Isilon: SMB: No se pudieron enumerar las sesiones abiertas o los archivos abiertos

Resumen: Obtención de varios errores durante la ejecución de las sesiones isi smb o los comandos isi smb openfiles a través de la línea de comandos de OneFS

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Síntomas

El usuario/cuenta "root" se crea en el lado de AD y posiblemente se deshabilita o se bloquea.

Algunos comandos isi smb podrían fallar si existe una cuenta/usuario "root" en el lado de AD y se utiliza "Assume Default Domain" o si se utiliza una regla de mapeo que une o reemplaza a los usuarios locales con usuarios de dominio.
  • Ejemplos:
# isi smb openfiles list
No se pudieron enumerar los archivos abiertos:
ERROR_GEN_FAILURE o
no se pudieron enumerar los archivos abiertos: Se deniega
el acceso o
no se pudieron enumerar los archivos abiertos:

ERROR_ACCOUNT_DISABLED# isi smb sessions list
Failed to enumerate open sessions: Se deniega
el acceso o
no se pudo enumerar las sesiones abiertas:
ERROR_GEN_FAILURE o
no se pudieron enumerar las sesiones abiertas: ERROR_ACCOUNT_DISABLED

 
  • Pasos de verificación:
    1. Busque el usuario "root" en AD:
# isi auth users view <AD>\\root
Por ejemplo: # isi auth users view isilon\\root
                    Nombre: DN ISILON\root
: CN=root,CN=Users,DC=isilon,DC=local
DNS Domain: isilon.local
Domain: Proveedor ISILON
: lsa-activedirectory-provider:ISILON. Local
Sam Account Name: root
UID: 0
SID: S-x-x-x-x-x-x-x-x
                 habilitado: No<<< La cuenta está desactivada
Vencida: Sin
vencimiento: -
                  Bloqueado: No
                     UPN: root@ISILON.LOCAL
 
         2. Compruebe la configuración de AD: 
# isi auth ads list -v | grep -i "Assume Default Domain"
    Asuma el dominio predeterminado:
 
         3. Compruebe las reglas de mapeo existentes: 
 # isi zone zones view system
Nombre: Ruta del sistema
: /ifs
Groupnet: groupnet0
Map Untrusted: 
             Proveedores de autenticación: lsa-local-provider:System, lsa-file-provider:System, lsa-activedirectory-provider:ISILON. Nombre de NetBIOS LOCAL

         Reglas de asignación de usuarios: isilon\* &= * [], * => isilon\* []

Causa

La cuenta "root" está deshabilitada o bloqueada en el lado de AD. 
Errores registrados en lsassd.log:
# tail /var/log/lsassd.log 
  lsass[39553]: [lsass] No se pudieron encontrar membresías de grupo de SID=S-1-5-21-x-x-x. [código de error:40056] [Símbolo: LW_ERROR_ACCOUNT_DISABLED]
lsass[39553]: [lsass] No se pudieron encontrar membresías para "ISILON\root" (error = 40056)

Resolución

Soluciones alternativas: 
  1. Evite que Isilon busque un usuario "root" en AD y, a continuación, vacíe la caché (preferiblemente): 
# isi auth ads modify <AD> --restrict-findable=yes --add-unfindable-users=<AD>\\root
Ex: # isi auth ads modify isilon.local --restrict-findable=yes --add-unfindable-users=isilon\\root
# isi auth cache flush --all ; isi auth mapping flush --all   

        2. Elimine o habilite la cuenta de usuario "root" en el lado de AD.

Productos afectados

Isilon, PowerScale OneFS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000081169
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 abr 2026
Versión:  6
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