Slik avinstallerer du Dell Encryption Enterprise for Mac
Resumen: Finn ut mer om hvordan du avinstallerer Dell Encryption Enterprise for Mac og Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac ved å følge disse instruksjonene.
Instrucciones
- Fra og med februar 2021 blir ikke Dell Encryption Enterprise for Mac lenger vedlikeholdt. Dette produktet og tilhørende artikler blir ikke lenger oppdatert av Dell. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se retningslinjer for produktlevetid (slutt på støtte og slutten av levetiden) for Dell Data Security. Hvis du har spørsmål om alternative artikler, kan du kontakte salgsteamet ditt eller endpointsecurity@dell.com.
- Se Endpoint Security hvis du vil ha mer informasjon om aktuelle produkter.
Denne artikkelen beskriver fremgangsmåten for å avinstallere Dell Encryption Enterprise for Mac (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Edition for Mac).
Dell Encryption Enterprise for Mac kan avinstalleres fra et endepunkt for å:
- Rette opp lisensavvik
- Feilsøke produktet
- Adressere inkompatibilitet med operativsystemet
Berørte produkter:
- Dell Encryption Enterprise for Mac
- Dell Data Protection | Enterprise Edition for Mac
Berørte versjoner:
- v8.0.x og nyere
Berørte operativsystemer:
- Mac
En datamaskin må dekrypteres før du avinstallerer Dell Encryption Enterprise for Mac.
Dell Encryption Enterprise for Mac kan avinstalleres via følgende:
Klikk på den foretrukne metoden for å få mer informasjon.
Brukergrensesnitt
Avinstallering av produktet via brukergrensesnittet varierer avhengig av om v8.15.0 og nyere er installert, eller om v8.0.0 til 8.13.2 er installert. Klikk på den aktuelle produktversjonen for fremgangsmåten for å avinstallere Enterprise for Mac. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Identifisere Dell Encryption Enterprise for Mac-versjonen.
v8.15.0 og nyere
- Dobbeltklikk
Dell-Encryption-Enterprise-X.X.dmgfor å montere installasjonsprogrammet.
Merk:X.X= Variabelen for installasjonsversjonen - I diskbildet dobbeltklikker du på Verktøy.
- Dobbeltklikk på Avinstaller Dell Encryption Enterprise.
- Du kan også merke av for Avinstaller FUSE og klikke på Avinstaller.
- Fyll ut et administratorkontobrukernavn og passord. Når dette er fylt ut, klikker du på OK.
- Når du avinstallerer, klikker du på Avslutt.
v8.0.0 til 8.13.2
- Dobbeltklikk
Dell-Data-Protection-X.X.dmgfor å montere installasjonsprogrammet.
Merk:X.X= Variabelen for installasjonsversjonen - I diskbildet dobbeltklikker du på Verktøy.
- Dobbeltklikk på Avinstaller Dell Data Protection.
- Du kan også merke av for Avinstaller FUSE og klikke på Avinstaller.
- Fyll ut et administratorkontobrukernavn og passord. Når dette er fylt ut, klikker du på OK.
- Når du avinstallerer, klikker du på Avslutt.
Terminal
Avinstallering av produktet via brukergrensesnittet varierer avhengig av om v8.15.0 og nyere er installert, eller om 8.13.2 og eldre er installert. Klikk på den aktuelle produktversjonen for fremgangsmåten for å avinstallere Enterprise for Mac. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Identifisere Dell Encryption Enterprise for Mac-versjonen.
v8.15.0 og nyere
- Klikk på Go (Gå) i Apple-menyen, og velg Utilities (Verktøy).
- Dobbeltklikk på Terminal i Utilities (Verktøy)-menyen.
- I Terminal skriver du inn
sudo /Library/Dell/Dell\ Encryption\ Enterprise/Dell\ Encryption\ Enterprise.app/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh, og trykk deretter Enter. - Skriv inn legitimasjonen for en konto med sudo-rettigheter, og trykk deretter på Enter.
v8.13.2 og eldre
- Klikk på Go (Gå) i Apple-menyen, og velg Utilities (Verktøy).
- Dobbeltklikk på Terminal i Utilities (Verktøy)-menyen.
- I Terminal skriver du inn
sudo /Library/Extensions/DellDataProtection.kext/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh, og trykk deretter Enter.
- Skriv inn legitimasjonen for en konto med sudo-rettigheter, og trykk deretter på Enter.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.