다음 문서는 Windows 운영 체제를 실행하는 컴퓨터에서 터치스크린 관련 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다. 노트북 또는 데스크탑에서 터치 패널을 다시 보정하는 방법에 대해 알아봅니다. 이 문서에는 감도 조정, 터치 기능 전환 및 태블릿 모드 사용 방법에 대한 지침이 있습니다.
이 문서는 터치스크린이 장착된 Dell 시스템에 적용됩니다. 계속하기 전에 Dell 지원 웹사이트에서 원래 시스템 구성 또는 모니터 사양을 확인하여 Dell 시스템에 터치스크린이 있는지 확인하십시오.
터치스크린에 문제가 있는 경우 화면 가장자리에 있는 항목에 액세스할 수 없는 것이 포함될 수 있습니다. 예를 들어ample, 화면을 다시 보정해야 할 수 있습니다.
다음은 터치스크린을 보정하는 데 필요한 단계입니다.
컴퓨터와 모니터를 재시작합니다.
제어판으로 이동하여 태블릿 PC 설정을 선택합니다.
(그림 1 제어판 창의 태블릿 PC 설정 아이콘)
디스플레이 탭에서 보정을 선택합니다.
(그림 2 태블릿 PC 설정 대화 상자에서 디스플레이 탭에 보정 버튼이 표시됨)
펜 또는 터치식 입력을 선택합니다.
(그림 3 Calibrate 버튼을 클릭하면 Pen 또는 Touch를 선택할 수 있습니다.)
화면에 표시되는 부분 보정을 수행하여 선형 문제를 해결합니다.
(그림 4 디지타이저 보정 툴. 포인트 보정을 위해 화면의 지시를 따르십시오.)
보정된 데이터를 저장합니다.
(그림 5 보정 도구는 새 보정 데이터를 저장하라는 메시지를 표시합니다.)
터치 센서를 막고 있는 이물질(스티커 메모 등)로 인해 터치스크린의 감도가 떨어지기 시작할 수 있습니다. 이러한 이물질을 제거하는 방법:
컴퓨터의 전원을 끕니다.
벽면 콘센트에서 AC 어댑터 케이블을 분리합니다.
깨끗하고 보풀이 없는 천으로 터치스크린의 표면과 측면을 닦아 먼지나 지문을 제거합니다. 필요한 경우 천에 순한 비연마성 세제나 물을 뿌릴 수 있지만 화면에는 뿌릴 수 없습니다.
터치스크린을 막고 있는 것이 없는지 확인하고 스크린의 보호 필름을 제거합니다.
천으로 터치 패널 표면을 청소하고 오물, 먼지, 기름, 지문 등이 없는지 확인합니다.
금속 물체 또는 전도성 물체를 화면에서 멀리 이동합니다.
키보드에서 Windows Key + X를 누른 뒤 장치 관리자(Device Manager)를 클릭합니다.
휴먼 인터페이스 장치(Human Interface Devices) 필드를 확장합니다.
HID 규격 터치스크린을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
Disable을 클릭합니다.
작업 표시줄에 Cortana 검색 상자가 있는 경우 검색 필드에 태블릿 모드를 입력하고 태블릿 모드 설정을 클릭합니다.
Cortana를 활성화하지 않은 경우 화면의 시작 버튼을 클릭하거나 키보드에서 Windows 키를 사용하십시오. 그런 다음 설정 아이콘(톱니바퀴)을 클릭합니다. 그런 다음 설정 검색 상자에 태블릿 모드를 입력하고 태블릿 모드 설정을 선택합니다.
태블릿 모드 설정 화면에서 시스템에 로그인할 때 태블릿 모드를 활성화 하는 방법을 선택할 수 있습니다.
태블릿 모드가 활성화 및 비활성화되었을 때 시스템이 작동하는 방식을 설정할 수도 있습니다.
마지막으로 태블릿 모드에서 작업 표시줄이 작동하는 방식을 구성하는 옵션이 있습니다.
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