Instrucciones para identificar la versión de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal

Resumen: Obtenga información sobre cómo identificar la versión de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal siguiendo estas instrucciones.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Es importante conocer la versión de Dell Encryption Enterprise (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (anteriormente Dell Data Protection | Personal Edition) para:

  • Identificar problemas conocidos
  • Determinar las diferencias de IU
  • Entender los cambios en el flujo de trabajo
  • Verificar los requisitos del sistema

Productos afectados:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Edición Enterprise
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Sistemas operativos afectados:

  • Windows

Las versiones se pueden determinar mediante la interfaz de usuario del producto (IU) o a través del instalador del producto. Haga clic en la pestaña correspondiente para obtener más información.

Interfaz de usuario

Se debe instalar Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal antes de identificar la versión a través de la IU.
  1. Inicie sesión en la computadora Windows.
  2. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botón secundario en el icono de Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption) y, a continuación, seleccione Abrir Dell Encryption o Abrir Dell Data Protection | Encryption.
    • En la siguiente imagen, se muestra la opción Dell Encryption.
      Abrir Dell Encryption
    • En la siguiente imagen, se muestra la opción Dell Data Protection Encryption.
      Abrir Dell Data Protection Encryption
  3. En la interfaz de usuario del producto, haga clic en el icono de signo de interrogación y, a continuación, registre el número de versión que se muestra después de Acerca de la versión. Los primeros tres número son los dígitos más importantes que se deben registrar. En el ejemplo, 8.15.0 son los primeros tres números.
    Acerca de la versión
    La versión de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Instalador

Para obtener información sobre cómo descargar el instalador, consulte Cómo descargar Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal.
  1. Haga clic con el botón secundario en el archivo [INSTALADOR] y seleccione Propiedades.
    Propiedades del instalador
    Nota: <INSTALADOR> =
    • Dell Encryption Enterprise: DDSSetup.exe
    • Dell Encryption Personal DDSSetup.exe
    • Dell Data Protection | Edición Enterprise DDPSetup.exe
    • Dell Data Protection | Personal Edition DDPSetup.exe
  2. Haga clic en la pestaña Detalles.
    Pestaña de detalles
  3. Registre la información que aparece en Versión producto. Los primeros tres número son los dígitos más importantes que se deben registrar. En el ejemplo, 8.15.0 son los primeros tres números.
    Ejemplo de versión del producto
    La versión de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Información adicional

  

Videos

  

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124591
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 15 jul 2026
Versión:  13
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