Şifreleme temizlemesi sırasında Dell Data Protection Enterprise Edition durum güncelleme hatası
Resumen: Bu makalede, Dell Data Protection | ile ilgili sorunların çözümü hakkında bilgiler yer almaktadır Şifreleme temizlemesi sırasında Enterprise Edition durum güncelleme hatası.
Síntomas
Etkilenen Ürünler:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
Etkilenen Sürümler:
- v8.2.0.5790 ve Sonraki Sürümler
Causa
Geçerli Değil
Resolución
Dell Data Protection | Enterprise Edition, şifreleme temizleme durumunu güncelleştirememeye devam eder.
Bu, şifreleme temizleme işleminin bir sonraki yeniden başlatmada veya kullanıcı oturumu açmada tekrar gerçekleştirilip performans sorunlarına neden olmasına neden olabilir.
Bu sorun, Shield günlüklerinde aşağıdaki girişle belirlenebilir:
[11.19.13 11:32:59:983 DirectoryList.c: 244] GNPED - cannot rename processing list C:\ProgramData\CREDANT\CMGData\_SDENCR_.WIP to C:\ProgramData\CREDANT\CMGData\_SDENCR_.PWP, error = 183
Bu sorunu çözmek için:
-
c:\ProgramData\Credant\CMGData klasörünün içeriğini silin.
-
Çalıştırma
WSProbe
Sorun, Derleme 8.2.0.5819 ve sonraki sürümlerde çözülmüştür.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.