Come reinstallare Dell Encryption utilizzando le chiavi precedenti

Resumen: Questo articolo fornisce informazioni su come reinstallare Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) utilizzando le chiavi precedenti.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Dell Encryption utilizza set di chiavi specifici per ciascun dispositivo e utente. Durante una disinstallazione di Dell Encryption, gestita in remoto o localmente , è possibile eseguire la disinstallazione senza l'agent di decrittografia. Ciò impedisce la decrittografia dei dati e mantiene attivi i driver di Dell Encryption.

Gestione remota:

Non installare Encryption Removal Agent

Gestione locale:

Non installare Encryption Removal Agent

Per reinstallare e utilizzare le chiavi utilizzate in precedenza, è necessario eseguire nuovamente l'installazione. Si tratta di un processo diverso per la gestione remota e locale .

Gestione remota:

L'endpoint di Dell Encryption utilizza un identificatore denominato DCID. Questo viene memorizzato in un registro. Se la disinstallazione è stata eseguita senza decrittografia, questa chiave dovrebbe essere stata attivata.

La posizione di questa chiave:

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGshield
REG_SZ: DCID
Value: <8 character DCID>

Questo valore viene inviato al server durante la reinstallazione e il materiale della chiave specifico per questo dispositivo e la combinazione di utenti viene scaricata dal server.

Gestione locale:

Anche l'endpoint di Dell Encryption per la gestione locale sfrutta un DCID. Durante la procedura guidata di attivazione, questo viene modificato.

Per conservare le chiavi precedenti e accedere nuovamente ai file crittografati con questo set di chiavi, è necessario trovare ed eseguire il file.

Una volta eseguito nuovamente il programma di installazione e visualizzata l'"Attivazione guidata" per Dell Encryption Personal (formalmente Dell Data Protection | Personal Edition), vogliamo eseguire il LSARecovery e selezionare la seconda opzione.

Il sistema non consente l'accesso a dati crittografati, la modifica delle policy o la reinstallazione

In questo modo viene richiesto di riavviare.

Una volta riavviato il computer, la procedura guidata di configurazione viene ignorata e le policy vengono estratte dalle impostazioni configurate in precedenza.


Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
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Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125049
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 23 jul 2024
Versión:  11
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