CrowdStrikeのサポートを受ける方法
Resumen: Dellは、CrowdStrikeに対していくつかのサポート方法を提供しています。この情報を使用してCrowdStrikeのサポートを受ける方法の詳細をご確認ください。
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Instrucciones
この文書では、デルからCrowdStrikeを購入したお客様に対するサポートについて説明します。
対象製品:
- CrowdStrike
注：
- 2023年2月より前にDellからCrowdStrikeを購入した場合、この記事では、CrowdStrike向けソフトウェア向けDell ProSupportを取得する方法について説明します。
- 2023年2月以降にDellからCrowdStrikeをご購入いただいたお客様は、CrowdStrikeの直接サポートを受ける権利があります。Falconコンソールから、CrowdStrikeサポート チームに直接チケットを開くことができます。CrowdStrikeサポート チームでチケットを開くには、左上のメニュー ボタンをクリックし、 サポートとリソース をクリックしてから サポート ポータルを選択します。
DellからCrowdStrikeを購入したお客様は、Dell Data Security ProSupportに問い合わせることでサポートを受けることができます。
注：
- チャット サポートは一部の地域で利用できます。www.dell.com/supportを確認して、お客様の地域でチャット サポートが利用可能かどうかをご確認ください。
- サービス タグは、購入時に提供され、サポートを受けるために必要です。
- 特定ソフトウェアのサービス タグの契約期間を確認するには、デルの「保証および契約」を参照してください。
Información adicional
Videos
Productos afectados
CrowdStrikePropiedades del artículo
Número del artículo: 000125178
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 ago 2026
Versión: 24
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.