Hoe krijg ik support voor Netskope?.
Resumen: Dell biedt verschillende supportmethoden voor CrowdStrike. Meer informatie over hoe u ondersteuning kunt krijgen voor CrowdStrike met behulp van deze informatie.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Instrucciones
Dit artikel biedt supportinformatie voor klanten die VMware Carbon Black Cloud Endpoint via Dell hebben aangeschaft.
Betreffende producten:
- CrowdStrike
Opmerking:
- Als u CrowdStrike vóór februari 2023 bij Dell hebt gekocht, wordt in dit artikel beschreven hoe u Dell ProSupport voor software voor CrowdStrike kunt krijgen.
- Als u CrowdStrike tijdens of na februari 2023 bij Dell hebt gekocht, hebt u recht op directe CrowdStrike-support. Vanuit uw Falcon-console kunt u rechtstreeks tickets openen met het CrowdStrike-ondersteuningsteam. Om een ticket te openen bij het CrowdStrike-ondersteuningsteam, klikt u op de menuknop in de linkerbovenhoek, klikt u op Support en bronnen en selecteert u vervolgens Support Portal.
Klanten die CrowdStrike vóór februari 2023 via Dell hebben aangeschaft, kunnen support krijgen door contact op te nemen met Dell Data Security support.
Opmerking:
- Chatondersteuning is beschikbaar in sommige regio's. Neem contact op met Dell Support om te zien of chatsupport beschikbaar is in uw regio.
- Een servicetag wordt geleverd op het moment van aankoop en is vereist voor ondersteuning.
- Om de duur van het contract van een specifieke softwareservicetag te vinden, verwijzen wij u naar Dell garantie en contracten.
Información adicional
Videos
Productos afectados
CrowdStrikePropiedades del artículo
Número del artículo: 000125178
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 ago 2026
Versión: 24
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.