Slik får du støtte for Netskope.

Resumen: Dell tilbyr flere metoder for støtte for CrowdStrike. Finn ut mer om hvordan du får støtte for CrowdStrike ved hjelp av denne informasjonen.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Denne artikkelen inneholder støtteinformasjon for kunder som har kjøpt VMware Carbon Black Cloud Endpoint gjennom Dell.

Berørte produkter:

  • CrowdStrike
Merk:
  • Hvis du kjøpte CrowdStrike fra Dell før februar 2023, inneholder denne artikkelen informasjon om hvordan du skaffer deg Dell ProSupport for Software for CrowdStrike.
  • Hvis du har kjøpt CrowdStrike fra Dell i februar 2023 eller senere, har du rett til direkte støtte for CrowdStrike. Fra Falcon-konsollen din kan du åpne billetter direkte med CrowdStrike-supportteamet. Hvis du vil åpne en henvendelse til CrowdStrike-støtteteamet, klikker du på menyknappen øverst til venstre, klikker på Støtte og ressurser og velger deretter Støtteportal.

Kunder som har kjøpt CrowdStrike gjennom Dell før februar 2023, kan få støtte ved å kontakte Dell Data Security-støtte.

Merk:
  • Chat-støtte er tilgjengelig i enkelte regioner. Sjekk Dells kundestøtte for å se om chat-støtte er tilgjengelig i ditt område.
  • Du får en service-ID på kjøpstidspunktet, og denne må du oppgi for å få støtte.
  • Hvis du vil finne varigheten på kontrakten til en spesifikk service-ID for programvare, kan du se Service og kontrakter.

Información adicional

  

Videos

  

Productos afectados

CrowdStrike
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125178
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 ago 2026
Versión:  24
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.