Servidor Dell Data Protection Virtual Edition Crear certificado La solicitud sale al shell
Resumen: En este artículo, se proporciona una solución alternativa cuando Dell Data Protection | Servidor Virtual Edition La solicitud de creación de certificado sale al shell.
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No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Productos afectados:
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Causa
No corresponde
Resolución
Protección de datos de Dell | Es posible que la consola de administración del servidor de Virtual Edition salga a una pantalla de shell cuando se selecciona Crear solicitud de certificado.
Puede salir de esta pantalla ingresando el nombre de usuario: ddpuser y contraseña
Para solucionar este problema, inicie Shell y siga estos pasos:
- Tipo
su ddpsupporty presione Intro. - Ingrese el comando
ddpsupportpassword y presione Enter. - Escriba el comando,
cd /opt/dell/cfgy presione Intro. - Escriba el comando
sudo rm cert.cfgy presione Intro. - Escriba exit y pulse Intro y, a continuación, escriba exit y pulse Intro de nuevo para volver a la consola de administración.
- Regrese a la sección Crear solicitud de certificado, en la que se solicitan los campos obligatorios.
Nota: Esto se resuelve en Dell Data Protection | Edición virtual v9.2.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Productos afectados
Dell EncryptionPropiedades del artículo
Número del artículo: 000130057
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 mar 2024
Versión: 10
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