次の記事では、電源管理設定を変更した後にタッチ スクリーンが機能しないことについて説明します。
電源管理でタッチスクリーンを無効にした後、タッチスクリーン ディスプレイのタッチ入力が機能しなくなる場合があります。
例:2分後に画面を暗くし、3分後にOFFに設定した場合。マウスを動かして任意のキーを押すと、ディスプレイは再びオンになりますが、タッチ入力は機能しなくなります。
原因に関する情報はありません。
これを解決するには、デバイス マネージャーの[ヒューマン インターフェイス デバイス(HID)デバイス]で電源設定を調整します(図1
図 1
この問題を解決するには、次の手順を実行します。
デバイスマネージャを起動します
Windows 7の場合:
[ヒューマン インターフェイス デバイス] の横にある矢印をクリックします。USBデバイスとして2つのアイテムが表示されます。
タッチ スクリーンは、電源をオフにした後もタッチ機能を維持する必要があります。マウス、キーボード、タッチ スクリーンのいずれかを使用して、LCDをオンに戻すことができます(図2)
図 2
このソリューションの詳細に関する質問がある場合は、デル テクニカル サポートまでお問い合わせください。
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