Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000139016

Een harde reset uitvoeren op een Dell computer

Resumen: Dit artikel bevat informatie over een harde reset en het uitvoeren van een harde reset op een Dell computer.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Instrucciones

Als uw Dell computer niet aan gaat of naar het besturingssysteem opstart, is het raadzaam om eerst een harde reset uit te voeren. Een harde reset lost de meeste problemen op en voert ook reststroom af die mogelijk het probleem veroorzaakt.

OPMERKING: Het uitvoeren van een harde reset heeft geen invloed op persoonlijke bestanden op de computer.

De condensatoren op de systeemkaart kunnen reststroom of statische elektriciteit (ook wel reststroom genoemd) opslaan, zelfs als de computer is uitgeschakeld of losgekoppeld van de voedingsadapter en geen batterij heeft.

Volg deze stappen om een harde reset uit te voeren op een Dell computer.

  1. Zet de computer uit.

  2. Koppel de voedingskabel los (voor desktops) of koppel de voedingsadapter los en verwijder de batterij (voor Dell laptops met verwisselbare batterij).

    OPMERKING: Voor Dell laptops die een niet-verwisselbare batterij hebben, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel De real-time klok (RTC) opnieuw instellen om uw Dell laptop te herstellen.
    Voor Dell laptops met verwisselbare batterijen raadpleegt u de Gebruikershandleiding voor uw Dell laptop voor stapsgewijze instructies om de batterij veilig te verwijderen.
    OPMERKING: Bekijk op bepaalde Dell Latitude laptops hoe u Forced ePSA kunt gebruiken om te herstellen na een POST- of opstartfout op Dell Latitude pc's.

  3. Koppel alle apparaten los, zoals USB-stations, printerkabels, webcams en mediakaarten (SD/xD).

  4. Houd de aan/uit-knop 15 tot 20 seconden ingedrukt om de reststroom af te voeren.

  5. Sluit de voedingskabel (desktops) of voedingsadapter en batterij (laptops) aan.

  6. Zet de computer aan.

Información adicional

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Fecha de la última publicación

16 abr 2024

Versión

10

Tipo de artículo

How To

Volver al principio