Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000139016

Як виконати апаратне скидання на комп'ютері Dell

Resumen: У цій статті наведено інформацію про те, що таке апаратне скидання та як виконати апаратне скидання на комп'ютері Dell.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Instrucciones

Якщо ваш комп'ютер Dell не вмикається або не завантажується в операційній системі, рекомендується спочатку виконати апаратне скидання. Виконання апаратного скидання вирішує багато проблем, виснажуючи залишкове живлення, яке може спричиняти проблему.

ПРИМІТКА: Апаратне скидання не впливає на особисті файли на комп'ютері.

Конденсатори на системній платі можуть накопичувати залишкову або статичну електрику (також відому як блошина енергія), навіть якщо комп'ютер вимкнено, від'єднано від адаптера змінного струму та без акумулятора.

Щоб виконати апаратне скидання на комп'ютері Dell, виконайте такі дії.

  1. Вимкніть комп'ютер.

  2. Від'єднайте кабель живлення (для настільних комп'ютерів) або від'єднайте адаптер змінного струму та вийміть акумулятор (для ноутбуків Dell зі знімним акумулятором).

    ПРИМІТКА: Для ноутбуків Dell, які мають незнімний акумулятор, дізнайтеся, як скинути годинник реального часу (RTC), щоб відновити ноутбук Dell.
    Для ноутбуків Dell зі знімними батареями перегляньте посібник користувача ноутбука Dell , щоб отримати покрокові інструкції щодо безпечного виймання акумулятора.
    ПРИМІТКА: На деяких ноутбуках Dell Latitude дізнайтеся, як використовувати примусову ePSA для відновлення після POST або помилки завантаження на ПК Dell Latitude.

  3. Від'єднайте всі пристрої, такі як USB-накопичувачі, принтери, веб-камери та медіакарти (SD/xD).

  4. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 15-20 секунд, щоб розрядити залишкову енергію.

  5. Підключіть кабель живлення (для настільних комп'ютерів) або адаптер змінного струму та акумулятор (для ноутбуків).

  6. Увімкніть комп'ютер.

Información adicional

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Fecha de la última publicación

16 abr 2024

Versión

10

Tipo de artículo

How To

Volver al principio