El sistema no se inicia cuando la unidad de estado sólido (SSD) mSATA se bloquea o se elimina, se detiene en la pantalla Intel Rapid Storage Technology - Option ROM

Resumen: Esta página contiene información sobre los sistemas equipados con unidades mSATA que no pueden arrancar en la pantalla ROM de opción anterior

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Este artículo contiene información acerca de los sistemas equipados con unidades mSATA que no pueden arrancar en la pantalla ROM de opción anterior


Problema observado

En los sistemas en los que la unidad de estado sólido (SSD) mSATA se bloqueó o se quitó, el sistema no podrá arrancar y se detendrá en la pantalla Intel Rapid Storage Technology- Option ROM (IRST)

Este es un comportamiento esperado porque, en modo RAID, ISRT (Intel Smart Response Technology) necesita que ambos discos existan.

Solución alternativa/solución:

  1. Presione Ctrl + I durante la pantalla rom de opción para ingresar a la utilidad de configuración

  2. Luego, presione R para quitar la aceleración de disco/volumen

  3. Reinicie el sistema

  4. A continuación, el sistema puede iniciarse correctamente en el sistema operativo (SO), pero no será compatible con la función ISRT (tecnología Intel Smart Response)

Cree una partición de IFFS e ISRT para admitir ambas funciones nuevamente:

IFFS:

  1. Encienda el sistema e inicie el sistema operativo (Windows)

  2. Haga clic en Inicio

  3. En el cuadro de búsqueda, escriba diskpart y haga clic con el botón secundario en Diskpart y seleccione Ejecutar como administrador

  4. Si aparece el mensaje "Control de cuentas de usuario" que le pregunta si desea permitir que el programa realice cambios en la computadora, haga clic en

  5. Debe aparecer la utilidad de línea de comandos Diskpart.exe

  6. Escriba los siguientes comandos en la ventana Diskpart

    1. DISKPART> list disk

    Se muestra una lista de discos disponibles

    1. DISKPART> seleccione disk X (X es el número de disco donde desea crear la partición de almacenamiento)

    2. DISKPART> crear partición tamaño principal = 8192

    3. DISKPART> disco detallado

    4. DISKPART> seleccione Volume X (X es el número de volumen de la partición de almacenamiento)

    5. set id=84 override (el ID se debe configurar en 84)

    6. DISKPART> exit

  7. Reinicie el sistema en el menú de configuración del BIOS y presione F2 en el logotipo de Dell

  8. Configure el modo SATA en "Intel Smart Response Technology"

  9. Salir guardando cambios e iniciando en el sistema operativo

IRST (Intel Rapid Storage Technology)

  1. Inicie Intel Rapid Storage Technology desde el menú Inicio

  2. Haga clic en el elemento "Accelerate"

  3. Haga clic en "Enable acceleration" (Habilitar aceleración)

  4. Haga clic en "OK" (Aceptar)

  5. Vuelva a iniciar el sistema y la ISRT (tecnología Intel Smart Response) debe estar habilitada


 

Si necesita más ayuda, comuníquese con el servicio de soporte técnico.

 

  Comuníquese con nosotros  
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000149941
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 may 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.