Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Como encontrar o número da etiqueta de serviço e a revisão do sistema operacional em um Chromebook ou Chromebox dentro do sistema operacional

Resumen: Etapas para encontrar o número da etiqueta de serviço e a revisão do sistema operacional (SO) no ChromeOS.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Nenhuma informação sobre o sintoma.

Causa

Nenhuma informação sobre a causa.

Resolución

Encontrando a etiqueta de serviço e a revisão do sistema operacional no ChromeOS

Localizar o número da etiqueta de serviço da Dell ou a revisão do sistema operacional de um Chromebook pode ser difícil para usuários que não estão familiarizados com o Modo de desenvolvedor do Chrome (modo de desenvolvimento).

As instruções abaixo mostram como localizar o número da etiqueta de serviço e a revisão do sistema operacional de um Chromebook, OOB (Out of the Box, Pronto para uso) ou após a substituição de energia do Chromebook.


Localização do rótulo de serviço

Em um novo Chromebook ou um que tenha sido deslizedo, quando chegar à tela de boas-vindas do Chrome, pressione a combinação de teclas de atalho ALT+V e você verá uma sequência de números no canto superior direito da tela (Figura 1).

Tela de boas-vindas do Chrome OS
Figura 1

A string começa com a versão do ChromeOS e termina com o número da etiqueta de serviço. (Destacado em vermelho na imagem acima)

Voltar ao início

Propiedades del artículo


Producto comprometido
Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Fecha de la última publicación

30 ago 2023

Versión

5

Tipo de artículo

Solution