Systemuppgraderingen av Data Domain Virtual Edition (DDVE) misslyckas med avstängning av filsystemet

Resumen: Systemuppgraderingen av Data Domain Virtual Edition (DDVE) misslyckas med ett fel vid avstängning av filsystemet.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Under avstängningen av filsystemet kommer eventuella fel från molnleverantören att göra att filsystemet avbryter inflight-begäranden.  Detta är avsiktligt eftersom det kan ta upp till 5 minuter att försöka igen med en enskild molnbegäran och det finns en tidsgräns för att stänga av filsystemet.

Efter ett exempel på ett fel i ddfs.inf0 och det efterföljande avbrottet av begäran: sök efter "Begäran avbröts innan du försöker igen".  Den "aktiva" molnenheten kommer att markeras som otillgänglig och filsystemet kommer att avslutas med en oren avstängning.

04/12 12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 – Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/00000000000000000000 timeout har nåtts efter nretries:0 04/12 12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 – CAL I/O-åtgärd:CAL_READ_OP för objekt:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/000000000000000000000000000000 returnerat fel:Begäran avbröts innan ett nytt försök 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 – Markera molnenhet:Aktiv som OTILLGÄNGLIG

Causa

Under avstängning av filsystemet kommer eventuella fel från molnleverantören att göra att filsystemet avslutas i ett orent tillstånd.

Resolución

Försök att uppgradera systemet igen när du har bekräftat att filsystemet är aktiverat och körs igen. 

# filesys status
Filsystemet är aktiverat och körs.


Notera: För att minska risken för att stöta på det här problemet bör kunderna stoppa alla aktiviteter (inmatning, återställning, replikering, GC) på DDVE innan systemuppgraderingen utförs. 

Kontakta supporten för Dell EMC Data Domain om systemet fortsätter att rapportera uppgraderingsfel med fel gällande filsystemsavstängning.

Productos afectados

Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000185767
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 jun 2026
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.