PowerProtect Data Manager: Backups schlagen mit folgender Meldung fehl: „Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error“.

Resumen: Backups bestimmter VMs schlagen fehl, während andere einwandfrei funktionieren. Es wird diese Meldung angezeigt: „Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error.“

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Síntomas

Backups bestimmter VMs schlagen fehl, während andere einwandfrei funktionieren.

Es wird diese Meldung angezeigt:      
„Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error.“

Causa

Die falsche Netzwerkschnittstelle wurde während der Erstellung der Schutz-Policy ausgewählt.

Resolución

Die Lösung besteht darin, die Netzwerkschnittstelle in der Schutz-Policy zu ändern.
  1. Melden Sie sich bei PPDM an.
  2. Wählen Sie Protection aus.
  3. Wählen Sie Protection Policies aus.
  4. Wählen Sie Policy und dann Edit aus.
  5. Wählen Sie auf der Registerkarte Schedule die Option Edit aus.
  6. Wählen Sie die Netzwerkschnittstelle aus dem Drop-Down-Menü unter Netzwerkschnittstelle aus.
  7. Wählen Sie Next und dann Finish.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000186435
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 may 2026
Versión:  5
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