PowerProtect Data Manager: Back-ups mislukken met het bericht "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway time-outfout".

Resumen: Back-ups van bepaalde selecties van VM's mislukken, terwijl andere goed werken. Het bericht "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway time-outfout."

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Back-ups van bepaalde selecties van VM's mislukken, terwijl andere goed werken.

Bericht ontvangen:      
"Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway time-outfout."

Causa

De onjuiste netwerkinterface is geselecteerd tijdens het maken van het beveiligingsbeleid.

Resolución

De oplossing is om de netwerkinterface in het beveiligingsbeleid te wijzigen.
  1. Meld u aan bij PPDM
  2. Selecteer Bescherming
  3. Beveiligingsbeleid selecteren
  4. Selecteer Policy en selecteer Vervolgens Edit
  5. Selecteer Bewerken op het tabblad Schedule
  6. Selecteer de netwerkinterface in het vervolgkeuzemenu onder Netwerkinterface.
  7. Selecteer Next (Volgende) en vervolgens 'Finish' (Voltooien).
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000186435
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 may 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.