PowerProtect Data Manager: Tworzenie kopii zapasowej kończy się niepowodzeniem z komunikatem „Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error”.

Resumen: Tworzenie kopii zapasowych niektórych wyborów maszyn wirtualnych nie działa, podczas gdy inne działają prawidłowo. Otrzymano komunikat „Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error”. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Tworzenie kopii zapasowych niektórych wyborów maszyn wirtualnych nie działa, podczas gdy inne działają prawidłowo.

Otrzymano komunikat:      
„Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error”.

Causa

Podczas tworzenia zasad ochrony wybrano nieprawidłowy interfejs sieciowy.

Resolución

Rozwiązanie polega na zmianie interfejsu sieciowego w zasadach ochrony.
  1. Zaloguj się do PPDM
  2. Wybierz Protection (Ochrona)
  3. Wybierz Protection Policies (Zasady ochrony)
  4. Wybierz Policy (Zasady), a następnie wybierz Edit (Edytuj)
  5. Na karcie Schedule (Harmonogram) wybierz opcję Edit (Edytuj)
  6. Wybierz Network Interface (interfejs sieciowy) z menu rozwijanego w sekcji Network Interface.
  7. Kliknij przycisk Next (Dalej), a następnie Finish (Zakończ).
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000186435
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 may 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.