PowerProtect Data Manager: Falha nos backups, com a mensagem "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error".

Resumen: Os backups de determinadas seleções de VMs falham, enquanto outras funcionam bem. Mensagem recebida "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error."

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Síntomas

Os backups de determinadas seleções de VMs falham, enquanto outras funcionam bem.

Mensagem recebida:      
"Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error."

Causa

A interface de rede incorreta foi selecionada durante a criação da política de proteção.

Resolución

A resolução é alterar a interface de rede na política de proteção.
  1. Faça login no PPDM
  2. Selecione Protection
  3. Selecione Protection Policies
  4. Selecione Policy e, então, clique em Edit
  5. Na guia Schedule, selecione Edit
  6. Selecione a Network Interface no menu suspenso em Network Interface.
  7. Selecione Next e, então, clique em Finish.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000186435
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 may 2026
Versión:  5
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