PowerProtect Data Manager. Сбой при резервном копировании с сообщением «Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error».

Resumen: Резервное копирование определенных выбранных виртуальных машин завершается сбоем, в то время как другие работают нормально. Получено сообщение «Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error». ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Резервное копирование определенных выбранных виртуальных машин завершается сбоем, в то время как другие работают нормально.

Получено сообщение:      
«Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error».

Causa

При создании политики защиты был выбран неверный сетевой интерфейс.

Resolución

Решение заключается в изменении сетевого интерфейса в политике защиты.
  1. Войдите в PPDM.
  2. Выберите Protection.
  3. Выберите Protection Policies.
  4. Выберите Policy, а затем Edit.
  5. На вкладке Schedule выберите Edit.
  6. Выберите Network Interface в раскрывающемся меню в разделе «Network Interface».
  7. Выберите Next, а затем Finish.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000186435
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 may 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.