PowerProtect Data Manager: Säkerhetskopieringen misslyckas med meddelandet "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error".

Resumen: Säkerhetskopiering av vissa val av virtuella datorer misslyckas medan andra fungerar som de ska. Meddelandet "Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error."

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Säkerhetskopiering av vissa val av virtuella datorer misslyckas medan andra fungerar som de ska.

Mottaget meddelande:      
"Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error."

Causa

Fel nätverksgränssnitt valdes när skyddspolicyn skapades.

Resolución

Lösningen är att ändra nätverksgränssnittet i skyddspolicyn.
  1. Logga in på PPDM
  2. Välj Skydd
  3. Välj Skyddspolicyer
  4. Välj Policy och välj sedan Edit
  5. Välj Edit (Redigera) på fliken Schedule (Schema)
  6. Välj nätverksgränssnittet från listrutan under Network Interface (nätverksgränssnitt).
  7. Välj Nästa och sedan Slutför.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000186435
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 may 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.