PowerProtect Data Manager : Les sauvegardes échouent avec le message « Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error ».

Resumen: Les sauvegardes de certaines sélections de machines virtuelles échouent tandis que d’autres fonctionnent très bien. Le message reçu « Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error. » ...

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Síntomas

Les sauvegardes de certaines sélections de machines virtuelles échouent tandis que d’autres fonctionnent très bien.

Message reçu :      
« Virtual Machine Direct Protection failed. Gateway Timeout Error. »

Causa

L’interface réseau incorrecte a été sélectionnée lors de la création de la politique de protection.

Resolución

La résolution consiste à modifier l’interface réseau dans la politique de protection.
  1. Se connecter à PPDM
  2. Sélectionner Protection
  3. Sélectionner Politiques de protection
  4. Sélectionnez Politique, puis Modifier
  5. Dans l’onglet Planification, sélectionnez Modifier
  6. Sélectionnez Interface réseau dans le menu déroulant sous Interface réseau.
  7. Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000186435
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 may 2026
Versión:  5
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