PowerProtect Data Manager：备份失败，并显示消息“Virtual Machine Direct Protection failed.Gateway Timeout Error.”（虚拟机直接保护失败。网关超时错误。）

Resumen: 某些虚拟机的备份失败，而其他虚拟机正常。收到消息“Virtual Machine Direct Protection failed.Gateway Timeout Error.”（虚拟机直接保护失败。网关超时错误。）

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

某些虚拟机的备份失败，而其他虚拟机正常。

收到消息：      
“Virtual Machine Direct Protection failed.Gateway Timeout Error.”（虚拟机直接保护失败。网关超时错误。）

Causa

在创建保护策略期间选择了不正确的网络接口。

Resolución

解决方法是更改保护策略中的网络接口。
  1. 登录到 PPDM
  2. 选择 Protection
  3. 选择 Protection Policies
  4. 选择 Policy，然后选择 Edit
  5. 在 Schedule 选项卡中，选择 Edit
  6. 从“Network Interface”下的下拉菜单中选择 Network Interface。
  7. 选择 Next，然后选择 Finish。
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000186435
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 may 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.