Data Domain: procedimiento de drenaje de iDRAC Flea | Restablecimiento de BMC

Resumen: En este artículo, se proporcionan instrucciones para realizar un drenaje residual (restablecimiento de BMC heredado) en dispositivos PowerProtect Data Domain basados en Dell PowerEdge. Este procedimiento puede ayudar a resolver varios problemas del sistema sin necesidad de intervención física. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Instrucciones

Síntomas

  • iDRAC deja de responder o se comporta de manera errática
  • Los indicadores de estado del sistema muestran datos incoherentes u obsoletos
  • Las funciones de administración de hardware no funcionan correctamente
  • Los problemas de acceso remoto o monitoreo persisten a pesar de los reinicios

Se aplica a los siguientes modelos:

  • Sistema de PowerProtect Data Domain
    • Se basa en la plataforma PowerEdge (por ejemplo, DD3300, DD9900, DD9910)
  • Todas las versiones de software.

Procedimiento de drenaje remoto contra descargas residuales de iDRAC:

Nota: Estos pasos simulan que se desconecta la alimentación de CA del sistema. No es necesario el acceso físico ni la extracción de cables.

  1. Inicie sesión en la consola de iDRAC.

  2. Vaya a Configuración.

  3. Haga clic en BIOS Settings.
    Menú de configuración del BIOS de la interfaz de usuario de iDRAC

  4. Desplácese y seleccione Miscellaneous Settings.
    Otros ajustes

  5. Solicitud de ciclo de encendido

  6. Cambie el valor a Full Power Cycle.

  7. Haga clic en Aplicar y reiniciar para continuar con el vaciado remoto de aguas residuales.

  8. Monitoree el ciclo de trabajos mediante la consola virtual.

NOTA: La conexión de iDRAC se pierde durante el drenaje remoto de aguas residuales.

Esto también se puede hacer mediante los siguientes comandos de la CLI de RACADM:

racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
reboot

Alternativa: Procedimiento manual de drenaje de pulgas:

Nota: Soporte de Dell: NO envíe a un ingeniero de campo al sitio para realizar estas acciones
; se recomienda a los clientes que hagan sus propios arreglos para realizar estos pasos
. Se aplican excepciones a los clientes de cumplimiento de normas de bloqueo de retención (RLC) con iDRAC deshabilitado.
  1. Apague Data Domain con cuidado.
  2. Desconecte el servidor de todos los cables de alimentación y de red.
  3. Mantenga presionado el botón de encendido durante diez segundos como mínimo.
  4. Inserte nuevamente el cable de alimentación y los cables de red en el sistema.
  5. Espere aproximadamente dos minutos antes de encender el servidor permitir que la iDRAC se inicialice.
  6. Encienda el sistema.

Productos afectados

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

Productos

Data Domain, Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000194110
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 31 jul 2026
Versión:  11
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