La estación de acoplamiento universal Dell UD22 no visualiza después de reanudar del modo de hibernación y apagado
Resumen: No se visualiza desde la estación de acoplamiento universal Dell UD22 en el monitor externo después de que el sistema se reanuda del modo de hibernación y apagado
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Síntomas
La estación de acoplamiento universal Dell UD22 no muestra una imagen mediante DisplayPort (DP) en monitores MST externos específicos. Este problema se producía cuando el monitor estaba conectado al puerto 1 y estaba configurado con MST. Cuando se configura de esta manera, el síntoma aparece después de que la computadora se reanuda del modo de hibernación (S4) y apagado (S5).
Causa
La estación de acoplamiento universal Dell UD22 no es compatible con monitores habilitados para MST.
Resolución
No reemplace ningún hardware.
Este es el comportamiento esperado. Guíe al usuario para que deshabilite MST en la visualización en pantalla (OSD) del monitor (Figura 1).
Este es el comportamiento esperado. Guíe al usuario para que deshabilite MST en la visualización en pantalla (OSD) del monitor (Figura 1).
Figura 1: Desactivación de MST en el menú de visualización en pantalla del monitor.
Productos afectados
Dell Universal Dock UD22Propiedades del artículo
Número del artículo: 000199952
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 abr 2025
Versión: 4
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