VMAX AFA och PowerMax: VDM kan inte läsas in efter DM-panik på grund av blockerade trådar när inbäddade NAS 8.1.15.401- och NFSv4-monterade filsystem körs.

Resumen: VDM kan inte läsas in efter dataöverförarekrasch (DM) på grund av blockerade trådar. Problemet är när eNAS kör version 8.1.15.401 och NFSv4-monterat filsystem.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

VDM kan inte läsas in efter dataöverförarekrasch (DM) på grund av blockerade trådar. Problemet är när eNAS kör version 8.1.15.401 med NFSv4.

Från loggarna: 

8 aug 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Kortplats 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD Pool: NFSD_v4Daemons BLOCKERAD i 422 sekunder: Serveråtgärder kan påverkas.
8 aug 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Kortplats 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD Pool: NFSD_Exec BLOCKERAD i 400 sekunder: Serveråtgärder kan påverkas.

Causa

  • Det finns ett problem med koden i NFSv4_ClientList::Clean().
  • Om du uppgraderar till Cumulative Epack 5978.711.711_9699 eller 9734 uppgraderas eNAS-versionen till 8.1.15.401 och utsätts för exponering om ett filsystem är monterat med NFSv4.

Resolución

  • Kunder som kör eNAS version 8.1.15.401 (släppt i Cumulative Epacks 5978.711.711_9699 och 9734) och har NFSv4-monterade filsystem rekommenderar vi att du monterar om filsystemet med NFSv3.
  • Kunder som kör eNAS version 8.1.15.401 bör skicka en Epack-förfrågan och begära eNAS-version 8.1.15.402.

Productos afectados

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000202531
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 dic 2022
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.