PowerScale. Проблемы CloudPools NANON

Resumen: Для правильной работы CloudPools требуется, чтобы каждый узел в кластере мог подключиться к CloudPools. Периодически возникающие проблемы возникают, когда даже одному узлу не удается связаться с CloudPools. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Признаки, указывающие на потенциальную ситуацию, когда не все узлы могут подключиться к поставщику облачных услуг или облачному контейнеру:

  • Если узел не входит в сетевой пул, появляются сообщения об ошибках при извлечении файлов. Это может происходить периодически или случайно.
  • Если узел является частью кластера, который является целевым объектом SyncIQ (SIQ), возникают ошибки ввода-вывода, которые приводят к сбою заданий. Вы можете увидеть успешно выполненные задания или задания с несколькими проблемными политиками, но это не доказывает, что конфигурация работает или что сбоев не произошло.
  • Могут возникать задержки при отзыве файлов.
  • При отзыве файлов могут возникать случайные сбои, а последующие попытки извлечения будут успешными.

Causa

Для CloudPools требуется, чтобы каждый узел имел внешнее сетевое подключение, способное передавать данные между PowerScale и устройством поставщика облачных услуг.
 
CloudPools использует сетевой пул с самым низким приоритетом, который может подключиться. Если не удается подключиться, он перемещается вниз по списку сетевых пулов, пока не обнаружит пул, который выполнен успешно, или пока не отобразит ошибку о том, что не удается подключиться.
 
Все узлы участвуют во активности CloudPools. Это сделано для того, чтобы можно было отзывать или выгружать данные как можно быстрее.
Изменить это поведение невозможно.

Resolución

Хотя вы можете попробовать молотковый подход, например перезапускать задание SyncIQ каждый раз в случае сбоя, это не является долгосрочным решением.
 
Единственное решение — убедиться, что каждый узел может подключиться к облачному контейнеру.

Productos afectados

PowerScale OneFS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000213018
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 feb 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.