NMC: Guiden Ändra klient genererar ett felmeddelande "Det gick inte att ansluta till värden: Inläst insticksprogram är inte signerat

Resumen: NMC: Guiden Ändra klient genererar popup-felet "Det gick inte att ansluta till värden: Inläst plugin-program är inte signerat.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • NetWorker Management Console (NMC) "Modify client wizard" genererar följande fel:
    connecting to host <client name> failed: loaded plugin is not signed.
  • Felet uppstår på NMC-klienten med NetWorker Runtime Environment (NRE) 8.0.14
  • Felet visas inte på NMC-klienten med Java Runtime Environment (JRE) 8 uppdatering 301.

Causa

Insticksprogrammets fel beror på att den Java-version som är installerad på värden har åtkomst till NMC.

Resolución

VARNING! NRE 8.0.14 är från 2022 och bör inte längre användas.

Uppgradera NRE till den senaste 8.0.x-versionen. NRE kan laddas ner från NetWorker-nedladdningssidan: Stöd för NetWorker | Drivrutiner och nerladdningsbara filer 

NetWorker-nedladdningssidan innehåller endast den senaste NRE-versionen. 19.12.x (och tidigare) använder NRE 8.0.x. NetWorker 19.13.x (och senare) använder NRE 17.0.x.

Mer information finns i: NetWorker: Versioner av Runtime Environment (NRE)

Información adicional

Productos afectados

NetWorker, NetWorker Management Console

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215509
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 feb 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.