Bazı Alienware Kulaklıklarda Mikrofon Çalışmıyor

Alienware kulaklıklar mikrofon sorunlarıyla karşılaşabilir ve çalışmayabilir.

Etkilenen Platformlar:

• Alienware Çift Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı | AW720H
• Alienware Pro Kablosuz Oyun Kulaklığı
• Alienware Tri-Mode Kablosuz Oyun Kulaklığı | AW725H
• Alienware Tri-Mode Kablosuz Oyun Kulaklığı | AW920H
• Alienware Kablolu Oyun Kulaklığı | AW520H

Mikrofon sorununu çözmek için kulaklık ve donanım kilidi bellenimi ve sürücüleri en son sürüme güncelleştirilmelidir.

Hem kulaklığın hem de donanım kilidinin bellenimini Alienware Command Center veya Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) üzerinden güncelleyerek en yeni sürüme güncelleştirin.

1. Önceşarj kablosunu kullanarak kulaklığı bağlayın.
2. En güncel kablosuz kulaklık bellenimini indirin.
3. Kulaklığınızı USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın.
4. İndirilen kablosuz kulaklık bellenim dosyasını açın.
5. Güncelle düğmesine dokunun . Bellenim güncellemesi tamamlandıktan sonra "Update Complete! Tamam" mesajı görüntülenir.
6. Pencereyi kapatın .
7. Donanım kilidini kullanarak kulaklığı bağlayın.
8. En yeni kablosuz dongle bellenimini indirin.
9. Donanım kilidini bilgisayarınıza bağlayın.
10. İndirilen bellenim kablosuz donanım kilidi dosyasını açın.
11. Dongle ı güncelle düğmesine tıklayın. Bellenim güncellemesi tamamlandıktan sonra "Update Complete! Tamam" mesajı görüntülenir.
12. Pencereyi kapatın .
13. Mikrofonun çalışıp çalışmadığını belirlemek için mikrofonu test edin. Çalışmıyorsa sonraki adımlara ilerleyin.

Kulaklık sürücüsünü yeniden yükleyin.

1. Bilgisayarın Aygıt Yöneticisi'ni açın ve ses girişleri ile çıkışlarını seçin:
   • Kulaklık
   • Kulaklık Kulaklık
   • Kulaklık Mikrofonu
2. Yukarıdaki üç ayarın her ikisi için de sağ tıklayın ve özellikler, sürücü ve aygıtı kaldır öğelerini seçin .
3. Üçü de kaldırıldığında bilgisayarı yeniden başlatın .
4. Windows, sürücüleri otomatik olarak yeniden yükler.
5. Mikrofonun düzgün çalışıp çalışmadığını test edin.