В случае сбоя обновления «микропрограммы распределительной платы без расширения 2U» PowerEdge R650 может оставаться несовместимым

Resumen: После попытки обновления микропрограммы PowerEdge R650 может оставаться несовместимым из-за сбоя в применении обновления микропрограммы «2U non-expander storage backbox 7.10». Эта микропрограмма распределительной платы не поддерживает шасси форм-фактора 1U, например R650. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Инструменты для обеспечения комплаенса микропрограмм, такие как OpenManage Enterprise (OpenManage Enterprise) или утилита Dell System Update (DSU), могут не приводить PowerEdge R650 в соответствие с нормативами из-за повторяющихся неудачных попыток применить обновление микропрограммы «2U non-expander storage backbox 7.10». Журналы отладки DSU могут содержать следующую ошибку:

"Unable to complete the firmware update operation because the specified firmware image is for a component that is not in the target system inventory or the component is disabled for performing the update."

Causa

Это происходит, если OME или DSU загружают корпоративный каталог версии 24.08.03 или более ранней либо каталог ESXi для корпоративных серверов 2024.06 и более ранних.

Эта микропрограмма применяется только к определенной распределительной плате, которая пока поддерживается только на моделях серверов на базе корпуса 2U. R650 — это неподдерживаемый корпус 1U.

Resolución

Эта проблема устранена в корпоративном каталоге 2024.08.12 и более новых версиях, а также в каталоге ESXi для корпоративных серверов 2024.10 и более новых версиях.

Если требуется использовать более старый каталог с подключаемым модулем OME Update Manager (UMP) или Dell Repository Manager (DRM), вручную удалите существующий файл Firmware_KW60H_WN64_7.10_A00_07.EXE из репозитория. Скачайте файл DUP распределительной платы и используйте кнопку Import в UMP или DRM, чтобы вручную импортировать файл DUP в репозиторий, который больше не будет содержать R650 в качестве поддерживаемой системы.

Productos afectados

OpenManage Enterprise Update Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise, OEMR R650, OEMR R650xs, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, Dell EMC Repository Manager 3.0
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227794
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 jul 2025
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.