Es posible que PowerEdge R650 permanezca en estado de incumplimiento cuando falla la actualización de "firmware de backplane sin expansor de 2U"
Resumen: Es posible que PowerEdge R650 permanezca en estado de incumplimiento después de intentar actualizar el firmware debido a que no se aplica la actualización "Firmware 7.10 del backplane de almacenamiento sin expansor de 2U". Este firmware de backplane no es compatible con un chasis de 1U como el R650. ...
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Síntomas
Es posible que las herramientas de cumplimiento de firmware, como OpenManage Enterprise (OpenManage Enterprise) o la utilidad Dell System Update (DSU), sigan fallando en su intento de implementar un PowerEdge R650 en cumplimiento debido a fallas repetidas al intentar aplicar la actualización de firmware 7.10 de backplane de almacenamiento sin expansor de 2U. Los registros de depuración de DSU pueden contener el siguiente error:
"Unable to complete the firmware update operation because the specified firmware image is for a component that is not in the target system inventory or the component is disabled for performing the update."
Causa
Esto ocurre si OME o DSU cargan las versiones 24.08.03 o anteriores del catálogo empresarial o el catálogo ESXi para servidores empresariales 2024.06 y anteriores.
Este firmware solo se aplica a un backplane específico que solo es compatible con modelos de servidor basados en un chasis de 2U hasta el momento. El R650 es un chasis de 1U no compatible.
Este firmware solo se aplica a un backplane específico que solo es compatible con modelos de servidor basados en un chasis de 2U hasta el momento. El R650 es un chasis de 1U no compatible.
Resolución
Este problema se soluciona con el catálogo empresarial 2024.08.12 y versiones más recientes, y el catálogo de ESXi para servidores empresariales 2024.10 y versiones más recientes.
Si desea utilizar un catálogo más antiguo con el plug-in OME Update Manager (UMP) o Dell Repository Manager (DRM), elimine manualmente el archivo existente "Firmware_KW60H_WN64_7.10_A00_07.EXE" del repositorio. Descargue el archivo DUP del backplane y utilice el botón Importar de UMP o DRM para importar manualmente el archivo DUP al repositorio, que ya no incluirá R650 como sistema compatible.
Si desea utilizar un catálogo más antiguo con el plug-in OME Update Manager (UMP) o Dell Repository Manager (DRM), elimine manualmente el archivo existente "Firmware_KW60H_WN64_7.10_A00_07.EXE" del repositorio. Descargue el archivo DUP del backplane y utilice el botón Importar de UMP o DRM para importar manualmente el archivo DUP al repositorio, que ya no incluirá R650 como sistema compatible.
Productos afectados
OpenManage Enterprise Update Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise, OEMR R650, OEMR R650xs, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, Dell EMC Repository Manager 3.0Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227794
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 jul 2025
Versión: 2
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