Dell APEX Cloud Platform para Red Hat OpenShift: La actualización del clúster no pudo almacenar el firmware en el nodo

Resumen: La actualización del clúster no podía almacenar el firmware en el nodo cuando se actualizaba a 03.04.01.00.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

No se pudo almacenar provisionalmente el firmware durante la actualización de Dell APEX Cloud Platform (ACP) a la versión 03.04.01.00.

Error de actualización

 

Compruebe la cola de trabajos de iDRAC y busque el mensaje: "RED002: Se descargó correctamente el paquete" del trabajo "Actualización de firmware: Red".

Cola de trabajos de iDRAC

 

Revise el registro de ciclo de vida útil de iDRAC para encontrar el historial de trabajos relacionado con "Descarga del Network_Firmware_CN7W6_WN64_23.21.13.34.EXE". 

Causa

En ocasiones, iDRAC devuelve el mensaje incorrecto "RED002: El paquete se descargó correctamente" después de almacenar provisionalmente el firmware "Network_Firmware_CN7W6_WN64_23.21.13.34.EXE".

Resolución

1. Drene el nodo de falla mediante los siguientes comandos. 

oc adm cordon <failed_node_fqdn> -n dell-acp
oc adm drain <failed_node_fqdn> --delete-emptydir-data --ignore-daemonsets --force -n dell-acp

2. Inicie sesión en iDRAC en el nodo de computación fallido como raíz (la contraseña predeterminada es calvin).

3. Vaya a "Dashboard" y seleccione "Reset System(warm boot)".

4. Inicie la consola virtual en la parte inferior derecha de la pantalla.

5. Espere el arranque del sistema operativo.

6. Vaya a "Inventory" en "System" y asegúrese de que el firmware de red se haya actualizado correctamente a "23.21.13.34".

7. Descorone el nodo de falla mediante el siguiente comando.

oc adm uncordon <failed_node_fqdn> -n dell-acp

8. Vuelva a intentar la LCM.

Productos afectados

APEX Cloud Platform for Red Hat OpenShift
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000300749
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 sept 2026
Versión:  3
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