NetWorker: El saveset "Azure" del flujo de trabajo de respaldo de VM de Azure falla

• NetWorker está configurado para ejecutar respaldos de instantáneas de máquinas virtuales de Azure.
• Los respaldos de discos de máquinas virtuales de Azure se completan correctamente.
• El saveset denominado 'Azure' no se realiza el respaldo:

• En el registro de acciones de respaldo se detalla que el psuedo_saveset El proceso no pudo codificar el saveset mediante la representación de datos externos (XDR):
  • Linux: /nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/ACTION-NAME_JOBID_LOGS/JOBID.log
  • Windows (valor predeterminado): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\ACTION-NAME_JOBID_LOGS\JOBID.log

07590:nsrazure_save:Failed to XDR encode file attributes for .
208082:nsrazure_save:
*****************\*\*\*\*\*Backup Summary: Start *****************************
208056:nsrazure_save:
Total number of VM savesets: 8.

207826:nsrazure_save:Number of VM savesets succeeded: 8.
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207888:nsrazure_save:

Number of VM savesets failed: 0.
208083:nsrazure_save:

• El servidor NetWorker Server daemon.raw muestra que se anuló el saveset de Azure:
  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows (valor predeterminado): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
  • NetWorker: Cómo usar nsr_render_log para representar .raw archivos de registro

MM/DD/YYYY HH:mm:SS  0 0 0 2683381568 4457 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrd NSR info NETWORKER-CLIENT-NAME:Azure saving to pool 'POOL-NAME' (VOLUME-LABEL)  
MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 3063195456 4982 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrmmd#2 NSR notice Zero size saveset file and active file for ssid 'ssid SSID/CLONE-ID (vol VOLUME-LABEL)'. 
MM/DD/YYYY HH:mm:SS  2 5 0 3063195456 4982 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrmmd#2 NSR warning Removing ssid SSID from disk volume DEVICE-NAME and MMDB due to writing related failures.

Este problema se plantea al departamento de ingeniería de NetWorker.

Al finalizar un flujo de trabajo de respaldo de máquinas virtuales de Azure, psuedo_saveset genera el saveset de "Azure" que contiene los metadatos de todas las VM de Azure respaldadas. 

Todas las versiones (19.14.0.0 y anteriores) se ven afectadas.

Se espera que este problema se solucione en la versión 19.14.0.1 . Tentativa 2026-07-08

No hay una solución alternativa para este problema.

Respaldos de máquinas virtuales de Azure que se completaron correctamente, donde psuedo_saveset (Azure) fallidos solo se pueden recuperar mediante la línea de comandos: NetWorker: Cómo realizar la restauración de instantáneas de una máquina virtual de Azure desde la línea de comandos