PowerEdge: Solución de problemas de errores de FAN0000 y FAN0001

El servidor muestra FAN0000 o FAN0001 mensajes de error en los registros del sistema o en la interfaz de administración.

• FAN0000 - Fan speed (RPM) is reported below the lower warning threshold.
• FAN0001 - Fan speed (RPM) is reported below the lower critical threshold.

El sistema genera alertas FAN0000 y FAN0001 cuando la velocidad de rotación de un ventilador cae por debajo de los límites críticos o de advertencia definidos. Esta afección se origina por uno o más de los siguientes factores:

• Fallo de hardware dentro del ventilador que causa RPM insuficientes
• Contacto eléctrico deficiente entre el ventilador y el conector de la placa base, a menudo debido a una presión inadecuada en el punto de contacto del ventilador durante la instalación.
• Colocación incorrecta del conector del ventilador, especialmente porque el conector está desviado del cuerpo principal del ventilador.
• Generación de informes erróneos relacionados con el firmware de los sensores del ventilador

Solución de problemas de errores FAN0000 o FAN0001

Procedimiento paso a paso:

• Abra el chasis según el Manual de instalación y servicio del servidor.
• Busque el ventilador que informa el error (por ejemplo, el ventilador 1).
• Suelte suavemente el ventilador de su conector.
  • Para obtener ayuda adicional, consulte: PowerEdge: Cómo quitar e instalar los ventiladores y el ensamblaje.
• Intercambie el ventilador sospechoso con un ventilador en buen estado de otra ranura (por ejemplo, intercambie el ventilador 1 con el ventilador 2).
• Cuando vuelva a instalar cada ventilador, presione firmemente el punto de contacto del ventilador para garantizar una conexión sólida con el conector de la placa base.
• Vuelva a ensamblar el chasis, vuelva a conectar la alimentación y vuelva a encender el servidor.
• Monitoree el sistema para detectar errores del ventilador desde iDRAC.

Verificación

• Revise la visión general de la → iDRAC → el enfriamiento → del sistema.
• Abra la sección Fans para ver todos los fans y su estado.

  

• Si el error ahora aparece en la ranura a la que se movió el ventilador sospechoso, se debe reemplazar el ventilador.
• Si todos los ventiladores muestran un rango normal después del intercambio, es posible que solo sea necesario volver a insertar el ventilador, monitoree el estado del servidor para confirmar que no vuelvan errores.
• Si el error vuelve a aparecer en la ubicación original del ventilador con otro ventilador, actualice el firmware del BIOS e iDRAC para descartar errores de falsos positivos.