NetWorker: La lista de savesets de NWUI no se completa para las restauraciones de clientes tradicionales
Resumen: En la interfaz de usuario web de NetWorker (NWUI), los savesets para clientes tradicionales (que no son VM) no se completan durante las operaciones de restauración, a pesar de que existen respaldos y están visibles mediante la CLI o NMC. ...
Síntomas
No se puede realizar la restauración desde la interfaz de usuario web de NetWorker (NWUI) para clientes tradicionales.
La lista de savesets está vacía en NWUI para el cliente seleccionado.
Este problema solo afecta a los respaldos de clientes tradicionales; Los respaldos de VM se completan correctamente.
mminfo Confirma la existencia de savesets.
La restauración funciona correctamente mediante NMC.
REST API /global/backups endpoint fails with " GC overhead limit exceeded"
REST API /global/clients endpoint returns valid output.
Causa
Una limitación en la lógica de back-end de NWUI, que utiliza procesamiento sensible a valores nulos, provoca este problema. Cuando se manejan grandes conjuntos de datos de respaldo, los datos de API faltantes o mal formulados pueden presentar valores nulos, lo que genera errores NullPointerException.
Las cargas útiles grandes pueden sobrecargar la memoria de JVM y activar el mensaje "Se excedió el límite de sobrecarga de GC". Esto impide el procesamiento de datos de respaldo, por lo que los savesets no se completan en NWUI.Resolución
Solución alternativa:
Utilice NetWorker Management Console (NMC) para las operaciones de restauración.
Corrección permanente:
Se identificó una corrección de código. La corrección estará en una versión futura de NetWorker 19.13 y NetWorker 19.14.