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Número del artículo: 000124891

未检测到 Venue 11 Pro 5130 电池、不能充电或不能为系统供电

Resumen: 检查可能未检测到、不能充电或不能为平板电脑供电的 Venue 11 Pro 5130 电池的步骤。

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Contenido del artículo

Síntomas

本文提供有关未检测到 Venue 11 Pro 5130 电池、不能充电或不能为系统供电的信息。

未检测到电池、不能充电或不能为系统供电

据一些 Venue 11 Pro 5130 用户报告，2014 年 1 月之前制造的系统有电池（戴尔部件数号 T8NH4）问题。症状包括：

  • 电池可能不显示在 BIOS 中，或者可能显示为有故障。
  • 电池可能显示在 BIOS 中，并表明已完全充电或状态良好，但在没有交流电源的情况下系统无法运行。
  • 电池不能充电。

如果系统中安装了新的或已知良好的电池，则系统正常工作。

确定电池上的故障

对该问题的调查表明故障原因为电池出现接触故障。

如果遇到此问题，请联系戴尔技术支持。

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit)

Fecha de la última publicación

10 abr 2021

Versión

3

Tipo de artículo

Solution

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