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Dell 筆記型電腦的 BIOS 事件記錄和診斷記錄
Resumen: 本文提供儲存在 Dell 筆記型電腦 BIOS 內的事件記錄相關資訊。
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儲存在 BIOS 中的錯誤記錄
它始于一些較舊的 Precision 和 E 系列的 Latitude 筆記本電腦。不過，今天 BIOS 中仍會持續記錄下列資訊。
- 可在 BIOS 中記錄 ePSA （延伸開機前系統評估） 和 DOS 型診斷。
- 所有 BIOS 散熱或電源事件都可能會記錄在 BIOS 中。
BIOS 會儲存每個類別的記錄，並將每個類別中最舊的記錄向下移動。
每個記錄都包含日期和時間戳記，以及事件類型的說明。在診斷程式中，事件也會顯示錯誤代碼 （圖.1 和圖.2）。
注意：大多數的 Dell 電腦可讓您在啟動時按下 Dell 啟動顯示畫面上的 F2 鍵，進入系統設定或 BIOS 設定。如需此主題的相關資訊，請參閱下列知識文章：什麼是 BIOS，以及如何在 Dell 電腦上檢查和更新系統設定或 BIOS
圖 1：Latitude E6510 的 BIOS 事件紀錄範例
圖 2：Latitude 3340 的 BIOS 事件紀錄範例。
記錄包含以下類別：
- BIOS 事件
- 此欄位可讓您檢視和清除 BIOS POST 事件。其中包含事件的日期和時間，以及 LED 代碼。
- DellDiag 事件
- 此欄位可讓您檢視 DellDiags 和 PSA 的診斷結果。其中包含時間和日期、執行的診斷和版本，以及結果代碼。
- 散熱事件
- 此欄位可讓您檢視和清除散熱事件。其中包含事件的日期、時間及名稱。
- 電源事件
- 此欄位可讓您檢視和清除電源事件。其中包含事件的日期和時間，以及電源狀態和原因。
注意：BIOS 記錄類別可能會因您的電腦型號類型和硬體而有所不同。
這些記錄有助於故障診斷。
特別是在追蹤最困難的間歇性問題時。
(例如：如果電腦隨機且間歇性關機，可能是因為記錄到散熱事件。從散熱事件的時間和類型更輕鬆地判斷原因，以識別行為、環境或硬體故障。）
如果您需要進一步協助，請聯絡 Dell 技術支援。
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Propiedades del artículo
Producto comprometido
Latitude, Mobile Workstations
Fecha de la última publicación
03 ene 2024
Versión
6
Tipo de artículo
How To