Número del artículo: 000131539
Dell-tulostimet: tulostinohjainten, -ohjelmiston, -oppaiden ja -laiteohjelmiston asennuksen poistaminen, lataaminen ja asentaminen
Resumen: Ohjain- ja laiteohjelmistojulkaisut päivittävät ominaisuuksia ja korjaavat toimintoja. Suosittelemme, että päivität uusimpiin versioihin.
Contenido del artículo
Síntomas
Ei tietoja oireista.
Causa
Ei tietoja syystä.
Resolución
Sisällysluettelo:
- Dell-lasertulostimet: ohjainten ja laiteohjelmiston asennuksen poistaminen, lataaminen ja asentaminen
- Dell-mustesuihkutulostimet: ohjainten ja laiteohjelmiston asennuksen poistaminen, lataaminen ja asentaminen
- Dell-tulostimen tai -tuotteen käyttöoppaan etsiminen
- Dell-tuotteen takuun tilan ja tietojen löytäminen
- Dell-tulostimen mukana toimitetun ohjelmiston hankkiminen
Dell-lasertulostimet
- Poista nykyiset Dell™-lasertulostimen ohjaimet
- Lataa ja asenna uusimmat Dell-lasertulostimen ohjaimet
- Päivitä Dell-lasertulostimen laiteohjelmisto lataamalla ja asentamalla uusin versio
V: Poista nykyiset Dell-lasertulostimen ohjaimet
Suosittelemme, että poistat kaikki aiemmin asennetut tulostinohjaimet, ennen kuin asennat tulostinohjaimia uudelleen. Muutoin tietokone ei ehkä saa yhteyttä tulostimeen.
Aiempien tulostinohjainten asennuksen poistaminen:
- Käynnistä tulostin.
- Varmista, että Dell-lasertulostin on liitetty tietokoneeseen (USB-kaapeli, langaton tai langallinen).
HUOMAUTUS: Jos tulostin ei ole enää käytettävissä, tulostimen poistaminen saattaa onnistua vähemmän ilman liittämistä.
- Varmista, että tulostusjonossa ei ole mitään.
Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Jonossa olevan tulostustyön peruuttaminen.
- Tulostimen vianmäärityksellä voit diagnosoida ja korjata automaattisesti tulostimen tulostusjonon ongelmia. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Tulostimen tulostusjonovirheiden ratkaiseminen.
- Poista tulostimen asennus:
- Toimi Windows 10:ssä seuraavasti:
- Pidä Windows-näppäintä (
) painettuna ja paina r-näppäintä. - Kirjoita Suorita-kenttään appwiz.cpl ja paina Enter-näppäintä.
- Valitse poistettava tulostin ja Poista.
HUOMAUTUS: Jos tulostin ei ole luettelossa, siirry vaiheeseen g.
- Vahvista tulostimen poisto.
HUOMAUTUS: Jos kyse on monitoimitulostimesta, tulostin saattaa näkyä luettelossa useita kertoja. Poista kaikki tulostimen esiintymät luettelosta toistamalla tätä.
- Lisää tämä artikkeli kirjanmerkiksi, koska tässä tarvitaan uudelleenkäynnistys ja toimia on vielä jäljellä.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja palaa tähän artikkeliin.
- Pidä Windows-näppäintä (
) painettuna ja paina r-näppäintä. - Kirjoita Suorita-kenttään ohjauspaneeli ja paina Enter-näppäintä.
- Valitse Näytä laitteet ja tulostimet.
- Kosketa haluamaasi tulostinta pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
HUOMAUTUS: Jos tulostin ei ole luettelossa, siirry vaiheeseen n.
- Valitse Poista laite.
- Jos Käyttäjätilin valvonta -ikkuna tulee näyttöön, valitse Kyllä.
- Poista tulostin valitsemalla Kyllä.
- Valitse luettelosta jokin toinen tulostuslaite ja valitse Tulostuspalvelimen ominaisuudet.
- Valitse Ohjaimet-välilehti.
- Valitse tulostin.
HUOMAUTUS: Jos tulostin ei ole luettelossa, siirry Lataa ja asenna Dellin uusimman lasertulostimen ohjaimet -osa.
- Poista tulostin valitsemalla Poista.
HUOMAUTUS: Jos kyse on monitoimitulostimesta, tulostin saattaa näkyä luettelossa useita kertoja. Poista kaikki tulostimen esiintymät luettelosta toistamalla tätä.
- Lisää tämä artikkeli kirjanmerkiksi, koska tietokone on käynnistettävä uudelleen tässä vaiheessa.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja palaa tähän artikkeliin. Asenna sen jälkeen aiemman Windows-version ohjaimet tulostinta varten ohjeiden mukaan.
- Pidä Windows-näppäintä (
- Toimi Windows 10:ssä seuraavasti:
- Toimi Windows 8.1:ssä seuraavasti:
- Siirrä kohdistin näytön oikeaan yläkulmaan, jolloin Oikopolut-palkki tulee näkyviin.
- Valitse Asetukset.
- Valitse Muuta tietokoneen asetuksia.
- Valitse Tietokone ja laitteet.
- Valitse Laitteet.
- Valitse poistettava tulostin (jos tulostin ei näy luettelossa, lisätoimenpiteitä ei tarvita).
- Valitse Poista laite.
- Poista tulostin valitsemalla Kyllä.
- Toimi Windows 7:ssä seuraavasti:
- Valitse Käynnistä.
- Valitse Laitteet ja tulostimet.
- Napsauta poistettavaa tulostinta hiiren kakkospainikkeella (jos tulostin ei näy luettelossa, lisätoimenpiteitä ei tarvita).
- Valitse Poista laite.
- Poista tulostin valitsemalla Kyllä.
- Toimi Windows Vistassa seuraavasti:
- Valitse Käynnistä.
- Valitse Ohjauspaneeli.
- Valitse Tulostin.
- Valitse Tiedosto.
- Valitse Palvelimen ominaisuudet.
- Valitse Ohjain-välilehti.
- Valitse vähintään yksi ohjain, jonka haluat poistaa.
- Valitse Poista.
- Vahvista poisto valitsemalla Kyllä.
- Valitse Close.
- Toimi Windows XP:ssä seuraavasti:
- Valitse Käynnistä.
- Valitse Ohjauspaneeli.
- Valitse Tulostimet ja faksit.
- Valitse Tiedosto.
- Valitse Palvelimen ominaisuudet.
- Valitse Ohjain-välilehti.
- Valitse vähintään yksi ohjain, jonka haluat poistaa.
- Valitse Poista.
- Vahvista poisto valitsemalla Kyllä.
- Valitse Close.
HUOMAUTUS: Irrota mahdollinen USB-kaapeli tulostimesta ja odota, kunnes asennus ilmoittaa, milloin USB-kaapeli kytketään uudelleen.
Alkuun
B: Lataa ja asenna uusimmat Dell-lasertulostimen ohjaimet
Ohjainjulkaisut päivittävät ominaisuuksia ja korjaavat toimintoja. Suosittelemme, että päivität tulostimen uusimpiin ohjainversioihin.
HUOMAUTUKSIA:
- Suosittelemme, että poistat kaikki aiemmin asennetut tulostinohjaimet, ennen kuin asennat tulostinohjaimia. Muutoin tietokone ei ehkä saa yhteyttä tulostimeen. Lisätietoja on osassa Poista nykyiset Dell™-lasertulostimen ohjaimet.
- Kun etsit tulostimen Windows 10-, Windows 8- tai Windows 7 -ohjaimia, mutta niitä ei näytä olevan näille käyttöjärjestelmille, pystyt ehkä käyttämään osaa tulostimen toiminnoista tai niitä kaikkia asentamalla aiemman Windows-version ohjaimet yhteensopivuustilassa. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Aiemman Windows-version tulostinohjainten asentaminen.
- Avaa selaimessa Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivusto.
- Kirjoita tulostimen palvelutunniste, jotta saat luettelon kyseisen tuotemallin ohjaimista. Jatka valitsemalla Search. Tietoja tulostimen palvelutunnisteen etsimisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Palvelutunnisteen sijainti Dell-tulostimessa.
HUOMAUTUS: Jos palvelutunnus ei ole käytettävissä:
- Valitse Selaa kaikkia tuotteita.
- valitse Elektroniikka ja oheislaitteet
- valitse Printers & Accessories.
- Valitse tulostimen malli (tulostimen mallinumero näkyy tulostimen etupuolella).
- Valitse avattavasta Käyttöjärjestelmä-valikosta tietokoneeseesi asennettu käyttöjärjestelmä.
HUOMAUTUS: Kun etsit tulostimen Windows 10-, Windows 8- tai Windows 7 -ohjainta, mutta niitä ei näytä olevan näille käyttöjärjestelmille, pystyt ehkä käyttämään osaa tulostimen toiminnoista tai niitä kaikkia asentamalla aiemman Windows-version ohjaimet yhteensopivuustilassa. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Aiemman Windows-version tulostinohjainten asentaminen.
- Etsi Download list -luettelosta tiedostot, jotka ovat luettelossa nimellä Application tai Drivers for OS Deployment (otsikossa on sana Driver tai Drivers).
- Huomioi luettelossa mainittu yksi tai useampi Tiedostonimi, koska tarvitset niitä tiedoston latautumisen valmistuttua.
- Varmista, että kunkin tiedoston vasemmalla puolella oleva valintaruutu on valittu, ja valitse Lataa kaikki.
HUOMAUTUKSIA:
- Sovelluslataus sisältää väriaineen tilaussovelluksen ja apuohjelmat, ja jotkin sisältävät myös tulostinohjaimen. Se ei sisällä ylimääräisiä ohjelmistoja, jotka sisältyivät tulostimen mukana toimitettuihin CD-levyihin, kuten OCR (Optical Character Reader) -ohjelmistoon tekijänoikeusrajoitusten vuoksi.
- Joillekin lasertulostimille on sekä sovellus- että ohjaintiedosto, jotka on ladattava ja asennettava, kun taas joillekin tulostimille tiedostoja on vain yksi. Jos et ole varma asiasta, lataa ja asenna kaikki tiedostot (yksi tai useampi), jotka on mainittu Sovellus- ja Käyttöjärjestelmän käyttöönottoon tarvittavat ohjaimet -kohdissa.
- Jos Sovellus-latausta ei näy, ainoastaan tulostinohjaimet ovat ladattavissa.
- Selaimen mukaan saat ehkä kehotteen tallentaa tiedosto, tai lataus saattaa alkaa automaattisesti.
- Kun tiedosto on ladattu, voit avata latauskansion.
- Kosketa ohjaintiedostoa pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja Valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
- Käyttäjätilien valvonta -ikkuna saattaa tulla näyttöön. Valitse siinä tapauksessa Kyllä, jotta asennus käynnistyy. Asenna tulostinohjelmisto tai -ohjain seuraamalla näytön ohjeita.
HUOMAUTUS: Lisätietoja ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta on ohjainsivun alareunan asennusohjeissa.
C: Päivitä Dell-lasertulostimen laiteohjelmisto lataamalla ja asentamalla uusin versio
Laiteohjelmistojulkaisut päivittävät ominaisuuksia ja korjaavat toimintoja. Suosittelemme, että päivität tulostimen uusimpiin laiteohjelmistoversioihin.
- Avaa selaimessa Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivusto.
- Kirjoita tulostimen palvelutunniste, jotta saat luettelon kyseisen tuotemallin ohjaimista. Jatka valitsemalla Search. Tietoja tulostimen palvelutunnisteen sijainnista on Dellin tietämyskannan artikkelissa Palvelutunnisteen sijainti Dell-tulostimessa.
HUOMAUTUS: Jos palvelutunniste ei ole käytettävissä:
- Valitse Selaa kaikkia tuotteita.
- valitse Elektroniikka ja oheislaitteet
- valitse Printers & Accessories.
- Valitse tulostimen malli (tulostimen mallinumero näkyy tulostimen etupuolella).
- Valitse avattavasta Käyttöjärjestelmä-valikosta tietokoneeseesi asennettu tai uusin käyttöjärjestelmä.
HUOMAUTUS: Windows-käyttöjärjestelmät uusimmasta vanhimpaan: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME ja Windows 2000.
- Etsi Download list -luettelosta laiteohjelmistotiedosto, joka on luettelossa nimellä Firmware. Jos luettelossa ei ole laiteohjelmistoa, siirry seuraavaksi vanhempaan käyttöjärjestelmään.
HUOMAUTUKSIA:
- Dell asentaa useimmiten 64-bittisiä Windows-versioita. Kun valitset aiemman Windows-version ohjaimia, etsi 64-bittistä versiota, joka on lähimpänä tietokoneeseesi asennettua.
- Jos 64-bittistä versiota ei ole saatavilla, 32-bittinen versio saattaa toimia, mutta sitä ei voida taata.
- Huomioi laiteohjelmiston Tiedostonimi, koska tarvitset sitä tiedoston latautumisen jälkeen.
- Valitse tiedoston oikealta puolelta Download.
- Selaimen mukaan saat ehkä kehotteen tallentaa tiedosto, tai lataus saattaa alkaa automaattisesti.
- Kun tiedosto on ladattu, voit avata latauskansion.
HUOMAUTUS: Jos tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmä vastaa ladatun ohjaimen käyttöjärjestelmää, siirry vaiheeseen 16.
- Kosketa ladatun tiedoston nimeä pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.
- Valitse Yhteensopivuus-välilehti.
- Valitse Muuta kaikkien käyttäjien asetuksia.
- Valitse Suorita ohjelma yhteensopivuustilassa -kohdan vieressä oleva ruutu.
- Valitse avattavasta valikosta käyttöjärjestelmä, joka vastaa ladatun ohjaimen käyttöjärjestelmää.
- Valitse Käytä ja OK.
- Valitse OK.
- Kosketa ohjaintiedostoa pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja Valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
- Käyttäjätilien valvonta -ikkuna saattaa tulla näyttöön. Valitse siinä tapauksessa Kyllä, jotta asennus käynnistyy. Asenna laiteohjelmisto seuraamalla näytön ohjeita.
Dellin mustesuihkutulostimet
- Poista nykyiset Dell™-mustesuihkutulostimen ohjaimet
- Lataa ja asenna uusimmat Dell-mustesuihkutulostimen ohjaimet
- Päivitä Dell-mustesuihkutulostimen laiteohjelmisto lataamalla ja asentamalla uusin versio
V: Poista nykyiset Dell™-mustesuihkutulostimen ohjaimet
Suosittelemme, että poistat kaikki aiemmin asennetut tulostinohjaimet, ennen kuin asennat tulostinohjaimia uudelleen. Muutoin tietokone ei ehkä saa yhteyttä tulostimeen.
Aiempien tulostinohjainten asennuksen poistaminen:
- Käynnistä tulostin.
- Varmista, että Dell-mustesuihkutulostin on liitetty tietokoneeseen (USB-kaapeli, langaton tai langallinen).
- Varmista, että tulostusjonossa ei ole mitään.
Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Jonossa olevan tulostustyön peruuttaminen.
- Tulostimen vianmäärityksellä voit diagnosoida ja korjata automaattisesti tulostimen tulostusjonon ongelmia. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Tulostimen tulostusjonovirheiden ratkaiseminen.
- Poista tulostimen asennus:
- Toimi Windows 10:ssä seuraavasti:
- Pidä Windows-näppäintä (
) painettuna ja paina r-näppäintä. - Kirjoita Suorita-kenttään appwiz.cpl ja paina Enter-näppäintä.
- Valitse poistettava tulostin ja Poista.
HUOMAUTUS: Jos tulostin ei ole luettelossa, siirry vaiheeseen g.
- Vahvista tulostimen poisto.
HUOMAUTUS: Jos kyse on monitoimitulostimesta, tulostin saattaa näkyä luettelossa useita kertoja. Poista kaikki tulostimen esiintymät luettelosta toistamalla tätä.
- Lisää tämä artikkeli kirjanmerkiksi, koska tässä tarvitaan uudelleenkäynnistys ja toimia on vielä jäljellä.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja palaa tähän artikkeliin.
- Pidä Windows-näppäintä (
) painettuna ja paina r-näppäintä. - Kirjoita Suorita-kenttään ohjauspaneeli ja paina Enter-näppäintä.
- Valitse Näytä laitteet ja tulostimet.
- Kosketa haluamaasi tulostinta pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
HUOMAUTUS: Jos tulostin ei ole luettelossa, siirry vaiheeseen n.
- Valitse Poista laite.
- Jos Käyttäjätilin valvonta -ikkuna tulee näyttöön, valitse Kyllä.
- Poista tulostin valitsemalla Kyllä.
- Valitse luettelosta jokin toinen tulostuslaite ja valitse Tulostuspalvelimen ominaisuudet.
- Valitse Ohjaimet-välilehti.
- Valitse tulostin.
HUOMAUTUS: Jos tulostin ei ole luettelossa, siirry Lataa ja asenna uusimmat Dell-mustesuihkutulostimen ohjaimet -osasta.
- Poista tulostin valitsemalla Poista.
HUOMAUTUS: Jos kyse on monitoimitulostimesta, tulostin saattaa näkyä luettelossa useita kertoja. Poista kaikki tulostimen esiintymät luettelosta toistamalla tätä.
- Lisää tämä artikkeli kirjanmerkiksi, koska tietokone on käynnistettävä uudelleen tässä vaiheessa.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja palaa tähän artikkeliin. Asenna sen jälkeen aiemman Windows-version ohjaimet tulostinta varten ohjeiden mukaan.
- Pidä Windows-näppäintä (
- Toimi Windows 10:ssä seuraavasti:
- Toimi Windows 8.1:ssä seuraavasti:
- Siirrä kohdistin näytön oikeaan yläkulmaan, jolloin Oikopolut-palkki tulee näkyviin.
- Valitse Asetukset.
- Valitse Muuta tietokoneen asetuksia.
- Valitse Tietokone ja laitteet.
- Valitse Laitteet.
- Valitse poistettava tulostin (jos tulostin ei näy luettelossa, lisätoimenpiteitä ei tarvita).
- Valitse Poista laite.
- Poista tulostin valitsemalla Kyllä.
- Toimi Windows 7:ssä seuraavasti:
- Valitse Käynnistä.
- Valitse Laitteet ja tulostimet.
- Napsauta poistettavaa tulostinta hiiren kakkospainikkeella (jos tulostin ei näy luettelossa, lisätoimenpiteitä ei tarvita).
- Valitse Poista laite.
- Poista tulostin valitsemalla Kyllä.
- Toimi Windows Vistassa seuraavasti:
- Valitse Käynnistä.
- Valitse Ohjauspaneeli.
- Valitse Tulostin.
- Valitse Tiedosto.
- Valitse Palvelimen ominaisuudet.
- Valitse Ohjain-välilehti.
- Valitse vähintään yksi ohjain, jonka haluat poistaa.
- Valitse Poista.
- Vahvista poisto valitsemalla Kyllä.
- Valitse Close.
- Toimi Windows XP:ssä seuraavasti:
- Valitse Käynnistä.
- Valitse Ohjauspaneeli.
- Valitse Tulostimet ja faksit.
- Valitse Tiedosto.
- Valitse Palvelimen ominaisuudet.
- Valitse Ohjain-välilehti.
- Valitse vähintään yksi ohjain, jonka haluat poistaa.
- Valitse Poista.
- Vahvista poisto valitsemalla Kyllä.
- Valitse Close.
HUOMAUTUS: Irrota mahdollinen USB-kaapeli tulostimesta ja odota, kunnes asennus ilmoittaa, milloin USB-kaapeli kytketään uudelleen.
Alkuun
B: Lataa ja asenna uusimmat Dell-mustesuihkutulostimen ohjaimet
Ohjainjulkaisut päivittävät ominaisuuksia ja korjaavat toimintoja. Suosittelemme, että päivität tulostimen uusimpiin ohjainversioihin.
HUOMAUTUKSIA:
- Suosittelemme, että poistat kaikki aiemmin asennetut tulostinohjaimet, ennen kuin asennat tulostinohjaimia. Muutoin tietokone ei ehkä saa yhteyttä tulostimeen. Lisätietoja on osassa Poista nykyiset Dell™-mustesuihkutulostimen ohjaimet.
- Kun etsit tulostimen Windows 10-, Windows 8- tai Windows 7 -ohjainta, mutta niitä ei näytä löytyvän näille käyttöjärjestelmille, pystyt ehkä käyttämään osaa tulostimen toiminnoista tai niitä kaikkia asentamalla aiemman Windows-version ohjaimet yhteensopivuustilassa. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Aiemman Windows-version tulostinohjainten asentaminen.
- Avaa selaimessa Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivusto.
- Kirjoita tulostimen palvelutunniste, jotta saat luettelon kyseisen tuotemallin ohjaimista. Jatka valitsemalla Search. Tietoja tulostimen palvelutunnisteen sijainnista on Dellin tietämyskannan artikkelissa Palvelutunnisteen sijainti Dell-tulostimessa.
HUOMAUTUS: Jos palvelutunniste ei ole käytettävissä:
- Valitse Selaa kaikkia tuotteita.
- valitse Elektroniikka ja oheislaitteet
- valitse Printers & Accessories.
- Valitse tulostimen malli (tulostimen mallinumero näkyy tulostimen etupuolella).
- Valitse avattavasta Käyttöjärjestelmä-valikosta tietokoneeseesi asennettu käyttöjärjestelmä.
HUOMAUTUS: Kun etsit tulostimen Windows 10-, Windows 8- tai Windows 7 -ohjainta, mutta niitä ei näytä olevan näille käyttöjärjestelmille, pystyt ehkä käyttämään osaa tulostimen toiminnoista tai niitä kaikkia asentamalla aiemman Windows-version ohjaimet yhteensopivuustilassa. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Aiemman Windows-version tulostinohjainten asentaminen.
- Etsi Download list -luettelosta tiedostot, jotka ovat luettelossa nimellä Application tai Drivers for OS Deployment (otsikossa on sana Driver tai Drivers).
- Huomioi luettelossa mainittu yksi tai useampi Tiedostonimi, koska tarvitset niitä tiedoston latautumisen valmistuttua.
- Varmista, että kunkin tiedoston vasemmalla puolella oleva valintaruutu on valittu, ja valitse Lataa kaikki.
HUOMAUTUKSIA:
- Sovelluslataus sisältää kasetin tilaussovelluksen ja apuohjelmat, ja jotkin sisältävät myös tulostinohjaimen. Se ei sisällä ylimääräisiä ohjelmistoja, jotka sisältyivät tulostimen mukana toimitettuihin CD-levyihin, kuten OCR (Optical Character Reader) -ohjelmistoon tekijänoikeusrajoitusten vuoksi.
- Joissakin mustesuihkutulostimissa on sekä sovellus- että ohjaintiedosto, jotka on ladattava ja asennettava, kun taas joissakin tulostimissa tiedostoja on vain yksi. Jos et ole varma asiasta, lataa ja asenna kaikki tiedostot (yksi tai useampi), jotka on mainittu Sovellus- ja Käyttöjärjestelmän käyttöönottoon tarvittavat ohjaimet -kohdissa.
- Jos Sovellus-latausta ei näy, ainoastaan tulostinohjaimet ovat ladattavissa.
- Selaimen mukaan saat ehkä kehotteen tallentaa tiedosto, tai lataus saattaa alkaa automaattisesti.
- Kun tiedosto on ladattu, voit avata latauskansion.
- Kosketa ohjaintiedostoa pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja Valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
- Käyttäjätilien valvonta -ikkuna saattaa tulla näyttöön. Valitse siinä tapauksessa Kyllä, jotta asennus käynnistyy. Asenna tulostinohjelmisto tai -ohjain seuraamalla näytön ohjeita.
HUOMAUTUS: Lisätietoja ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta on ohjainsivun alareunan asennusohjeissa.
C: Päivitä Dell-mustesuihkutulostimen laiteohjelmisto lataamalla ja asentamalla uusin versio
Laiteohjelmistojulkaisut päivittävät ominaisuuksia ja korjaavat toimintoja. Suosittelemme, että päivität tulostimen uusimpiin laiteohjelmistoversioihin.
- Avaa selaimessa Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivusto.
- Kirjoita tulostimen palvelutunniste, jotta saat luettelon kyseisen tuotemallin ohjaimista. Jatka valitsemalla Search. Tietoja tulostimen palvelutunnisteen etsimisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Palvelutunnisteen sijainti Dell-tulostimessa.
HUOMAUTUS: Jos palvelutunniste ei ole käytettävissä:
- Valitse Selaa kaikkia tuotteita.
- valitse Elektroniikka ja oheislaitteet
- valitse Printers & Accessories.
- Valitse tulostimen malli (tulostimen mallinumero näkyy tulostimen etupuolella).
- Valitse avattavasta Käyttöjärjestelmä-valikosta tietokoneeseesi asennettu tai uusin käyttöjärjestelmä.
HUOMAUTUS: Windows-käyttöjärjestelmät uusimmasta vanhimpaan: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME ja Windows 2000.
- Etsi Download list -luettelosta laiteohjelmistotiedosto, joka on luettelossa nimellä Firmware. Jos luettelossa ei ole laiteohjelmistoa, siirry seuraavaksi vanhempaan käyttöjärjestelmään.
HUOMAUTUKSIA:
- Dell asentaa useimmiten 64-bittisiä Windows-versioita. Kun valitset aiemman Windows-version ohjaimia, etsi 64-bittistä versiota, joka on lähimpänä tietokoneeseesi asennettua.
- Jos 64-bittistä versiota ei ole saatavilla, 32-bittinen versio saattaa toimia, mutta sitä ei voida taata.
- Huomioi laiteohjelmiston Tiedostonimi, koska tarvitset sitä tiedoston latautumisen jälkeen.
- Valitse tiedoston oikealta puolelta Download.
- Selaimen mukaan saat ehkä kehotteen tallentaa tiedosto, tai lataus saattaa alkaa automaattisesti.
- Kun tiedosto on ladattu, voit avata latauskansion.
HUOMAUTUS: Jos tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmä vastaa ladatun ohjaimen käyttöjärjestelmää, siirry vaiheeseen 16.
- Kosketa ladatun tiedoston nimeä pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.
- Valitse Yhteensopivuus-välilehti.
- Valitse Muuta kaikkien käyttäjien asetuksia.
- Valitse Suorita ohjelma yhteensopivuustilassa -kohdan vieressä oleva ruutu.
- Valitse avattavasta valikosta käyttöjärjestelmä, joka vastaa ladatun ohjaimen käyttöjärjestelmää.
- Valitse Käytä ja OK.
- Valitse OK.
- Kosketa ohjaintiedostoa pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja Valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
- Käyttäjätilien valvonta -ikkuna saattaa tulla näyttöön. Valitse siinä tapauksessa Kyllä, jotta asennus käynnistyy. Asenna laiteohjelmisto seuraamalla näytön ohjeita.
3. Dell-tulostimen tai -tuotteen käyttöoppaan etsiminen
Alkuun4. Dell-tuotteen takuun tilan ja tietojen löytäminen
Dell-tuotteen takuun tila ja tiedot
Alkuun5. Dell-tulostimen mukana toimitetun ohjelmiston hankkiminen
Tulostimen ohjaimet ja hallintaohjelmisto ovat saatavilla Dellin tukisivustosta. Voit asentaa tulostimen mukana toimitetun ylimääräisen muun kuin Dellin (kolmannen osapuolen) ohjelmiston (kuten tekstintunnistuksen) ainoastaan tulostimen mukana toimitetulta CD- tai DVD-levyltä. Nämä muut kuin Dellin ohjelmistot ovat lisensoituja, eikä niitä voi lisätä verkkosivustoomme.
AlkuunInformación adicional
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.
- Aiemman Windows-version tulostinohjainten asentaminen
- Windows 10- ja Windows 11 -yhteensopivuus Dell-tulostinten kanssa
- Taustatulostuspalvelun tyhjentäminen, taustatulostuspalvelun virheiden vianmääritys ja tulostinten poistaminen Windows-rekisteristä
- Dell-lasertulostimien vianmääritys
- Tulostusjonossa olevan tulostustyön peruuttaminen
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Dell Printers, MultiFunction Printers, Legacy Printers, Smart Printers
Fecha de la última publicación
24 jul 2023
Versión
9
Tipo de artículo
Solution