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Número del artículo: 000141265

Ricarica e accensione del tablet Dell Venue 8 Pro (3845)

Resumen: Modalità di ricarica e accensione del tablet Dell Venue 8 Pro.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Accensione del tablet

Per accendere il tablet, tenere premuto il pulsante di alimentazione (posizionato sul margine superiore del tablet in modalità verticale, sul lato destro) da tre a cinque secondi.

Causa

 

Resolución

Note:
  1. Potrebbe essere necessario caricare il tablet Venue 8 Pro (3845) prima dell'utilizzo poiché potrebbe essersi scaricato durante la spedizione. Quando il tablet è in carica e il LED lampeggia in giallo, la batteria è a un livello critico e non è sufficientemente carica per accendere il dispositivo. Se si preme il pulsante di accensione mentre la batteria si trova in questo stato, il LED si accende per 3 secondi e si spegne nuovamente. Continuare a caricare il tablet.
  2. Il connettore micro-USB di Venue 8 Pro (3845) supporta il trasferimento dati o l'alimentazione CA, ma non le due opzioni contemporaneamente. Se collegato alla porta USB di un computer, passa automaticamente in modalità di trasferimento dati e non consente di caricare la batteria. Per caricare il dispositivo, utilizzare sempre l'adattatore per l'alimentazione CA con cavo da USB a micro-USB fornito in dotazione col dispositivo. La porta micro-USB si trova sul margine inferiore sinistro del tablet (figure 1 e 2).
  3. In condizioni normali, sono necessarie circa 4 ore per completare la ricarica. Lo stato della ricarica può essere verificato dall'interno del sistema operativo.

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Figura 1 e 2: Posizione della porta di ricarica

Indicatori di stato del LED

Stato Significato
Bianco fisso È in corso la carica della batteria.
Giallo fisso Il livello della batteria è basso quando il tablet è acceso o in stato di standby collegato (lo schermo è spento ma il tablet è ancora acceso).
Spento La batteria non è in carica o è completamente carica.
Ambra lampeggiante Il livello della batteria è critico e non è sufficiente per eseguire l'accensione. Se si preme il pulsante di accensione mentre la batteria si trova in questo stato, il LED si accende per 3 secondi e si spegne nuovamente. Continuare a caricare il tablet.
Tabella 1. Stato del LED
Nota: In condizioni normali, sono necessarie circa 4 ore per completare la ricarica. Lo stato della ricarica può essere verificato dall'interno del sistema operativo.
 
Attenzione: ricaricare la batteria in ambienti con temperatura compresa tra 0 e 35 gradi Celsius (32 e 95 gradi Fahrenheit). Ricaricare il tablet utilizzando esclusivamente l'adattatore di alimentazione in dotazione. L'utilizzo di adattatori di alimentazione o di cavi micro-USB diversi potrebbe danneggiare il tablet.

Procedura di risoluzione dei problemi di ricarica del tablet:

Il modo migliore per risolvere questo problema è configurare una stazione di test con un tablet funzionante, un adattatore di alimentazione CA e un cavo micro-USB, se disponibile.

  1. Controllare l'adattatore di alimentazione CA fornito con il tablet utilizzando un cavo micro-USB funzionante, se disponibile.
  2. Controllare la potenza visualizzata nel BIOS del tablet. Se viene visualizzata la potenza corretta (10 watt), non è necessaria alcuna azione: continuare a utilizzare lo stesso adattatore e il cavo per ricaricare il tablet.
    Per accedere al BIOS, attenersi alla seguente procedura.
    1. Con il tablet spento, premere il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume fino a quando non si visualizza la schermata del BIOS.
  3. Se il BIOS mostra una potenza inferiore a 10 watt, scollegare l'adattatore CA dalla parete per 10-15 secondi, quindi ricollegarlo.
  4. Controllare nuovamente la potenza nel BIOS. Se è ancora inferiore a 10 watt, provare con un altro adattatore CA se disponibile. Se si utilizza un altro adattatore CA e la potenza risulta ancora inferiore a 10 watt, provare con un altro cavo da USB a micro-USB, se disponibile. Se non è disponibile un altro cavo, provare a muovere delicatamente il connettore micro-USB nel punto in cui si collega al tablet e verificare eventuali modifiche alla potenza. Ispezionare il cavo (in particolare l'estremità micro-USB) e il connettore micro-USB sul tablet. Sostituire il componente interessato. Se il connettore sul tablet è danneggiato, il sistema necessiterà di assistenza per sostituire la scheda secondaria USB.

Información adicional

 

Videos

 

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Venue 3845 Pro

Fecha de la última publicación

01 mar 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

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