Número del artículo: 000141265
为戴尔Venue 8 Pro (3845)充电及开机
Resumen: 如何充电并开启 Dell 场地 8 Pro 平板电脑。
Contenido del artículo
Síntomas
打开平板电脑
要打开平板电脑，请按住电源按钮（位于处于纵向模式的平板电脑的顶部边缘右侧）三至五秒钟。
Causa
Resolución
注：
- 由于平板电脑在运送过程中可能放电，在使用 Venue 8 Pro (3845) 平板电脑之前，您可能需要为其充电。如果 LED 指示灯在平板电脑充电时呈琥珀色闪烁，则指示电池处于电量极低的状态，没有足够的电量可供开机。如果在此状态下按电源按钮，LED 指示灯将亮起 3 秒钟，然后熄灭。继续给平板电脑充电。
- Venue 8 Pro (3845)上的micro-USB接口可支持数据传输或交流电源，但不能同时支持两种功能。连接到计算机上的USB端口时，它会自动切换到数据传输模式，不会为电池充电。要为设备充电，始终使用带有设备随附的 USB-to-micro-USB 电缆的交流电源适配器。micro-USB端口位于平板电脑的右上边缘（图1和图2）。
- 完全充满电池通常需要大约4小时。可以在操作系统内检查充电状态。
图1和2：充电端口位置
LED 状态指示灯
| 状态 | 含义 |
| 稳定白色 | 电池正在充电。 |
| 稳定琥珀色 | 电池电量低，平板电脑开启或处于连接的待机状态 - 屏幕关闭，但平板电脑仍然开启。 |
| 熄灭 | 电池未在充电或电池已充满。 |
| 呈琥珀色闪烁 | 电池处于电量极低的状态，没有足够的电量供开机。如果在此状态下按电源按钮，LED 指示灯将亮起 3 秒钟，然后熄灭。继续给平板电脑充电。 |
注：完全充满电池通常需要大约4小时。可以在操作系统内检查充电状态。
警告：请在 0 摄氏度（32 华氏度）至 35 摄氏度（95 华氏度）的环境温度中对电池进行充电。仅使用用于为平板电脑充电的电源适配器。使用其它电源适配器或 micro-USB 电缆可能对您的平板电脑造成损害。
平板电脑充电故障排除步骤：
对此问题进行故障排除的最佳方法是，使用已知工作正常的平板电脑、交流电源适配器和 Micro-USB 电缆设置测试站（如果可用）。
- 搭配使用已知工作正常的平板电脑和已知工作正常的 Micro-USB 电缆，检查平板电脑随附的交流电源适配器（如果可用）。
- 检查平板电脑 BIOS 中显示的功率。如果显示正确的功率（10 瓦），则无需执行任何操作，您可继续使用同一适配器和电缆为平板电脑充电。
要进入 BIOS，请执行以下步骤。- 在平板电脑关机后，按住电源按钮和减小音量按钮，直到进入 BIOS 屏幕为止。
- 如果 BIOS 中显示的功率低于 10 瓦，则从墙上插座拔下交流适配器，等待 10 到 15 秒钟，然后再重新连接。
- 再次检查 BIOS 功率。如果仍然显示低于 10 瓦，请尝试另一个交流适配器（如果可用）。如果使用另一个交流适配器时，仍然显示低于 10 瓦，则请尝试使用另一个 USB-to-micro-USB 电缆（如果可用）。如果没有其他电缆，请尝试轻轻移动 Micro USB 连接器连接到平板电脑的位置，并注意所有功率变化。检查平板电脑上的电缆（尤其是 Micro USB 端）和 Micro USB 连接器。更换受影响的组件。如果平板电脑上的连接器损坏，则需要进行更换 USB 子卡服务才能为系统解决此问题。
Información adicional
Videos
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Venue 3845 Pro
Fecha de la última publicación
01 mar 2021
Versión
4
Tipo de artículo
Solution