NetWorker: Error de API de CLP "Se encontró un comando incorrecto en un mensaje" en NMC debido a problemas de licencia
Resumen: Aparece una alerta en NetWorker Management Console (NMC) relacionada con la validación de la licencia, con el siguiente mensaje de error: La API CLP devolvió el siguiente código de error -140: el mensaje asociado es "Se encontró un comando incorrecto en un mensaje". Obtenga la función de licencia adecuada para el archivo de licencia. Este problema indica que al archivo de licencia le faltan características necesarias o incluye comandos no compatibles, lo que provoca fallas en la verificación de licencias. ...
Síntomas
Cuando se ejecuta el comando de comprobación de licencia (nsrlic -C) desde la consola de NMC o la línea de comandos, se observan los siguientes errores:
Checking CLP connection using 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties'.
205020:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -18 'License server system does not support this feature. (-18,147)'
205020:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -140 'Bad message command. (-140,148)'
Checking license properties file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
172527:nsrlic: License file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
License file path: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.licSe confirma que el servidor de licencias está en ejecución.
La comunicación de red en los puertos 27000 y 27001 entre el servidor de licenciamiento de EMC y el servidor de NetWorker está funcionando.
Causa
Este problema se produce cuando el archivo de licencia no incluye las características necesarias (NETWORKER_UPDATE y NETWORKER_CAPACITY) o incluye comandos de licencia mal formados/no soportados.
Resolución
Póngase en contacto con el equipo de licencias de EMC.
Solicite un archivo de licencia actualizado que incluya las funciones de licencia requeridas:
NETWORKER_UPDATE
NETWORKER_CAPACITY
Reemplace el archivo de licencia existente siguiendo la guía de licenciamiento de NetWorker en la sección Aplicación de la licencia de NetWorker 19.x
Información adicional
Asegúrese de que el servidor de licencias actualizado sea compatible con el servidor NetWorker Server actual.
Puede comprobar el archivo de licencia mediante el nsrlic -C comando.