Avamar: Hardware de 4.ª generación: La batería falló y no puede admitir la retención de datos. Reemplace la batería ID del evento: 150

Es posible que aparezca el siguiente mensaje en la pestaña UI Event Management:

<MRMON150> Controller ID: 0 Battery has failed and cannot support data retention. Please replace the battery Event ID:150

1. Inicie sesión en Avamar Utility Node como administrador.

2. Eleve al privilegio raíz.

3. Cargue las claves raíz. Consulte Avamar: Cómo iniciar sesión en un servidor Avamar y cargar varias claves para obtener más información.

4. Uso de la información del evento de la interfaz del usuario:

un. Determine qué nodo produjo el mensaje de error.

b. Conéctese al nodo TAT como raíz mediante el siguiente comando o equivalente:

ssn --user=root 0.# 

(donde 0.# es el número de nodos físicos) 

c. Revise el archivo /var/log/messages para confirmar el error (en el nodo que produce el error).

cat /var/log/messages | grep -i battery

Oct 10 17:18:58 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON151> Controller ID:  0   Battery relearn started
Oct 10 17:20:06 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON152> Controller ID:  0   Battery relearn in progress
Oct 10 17:20:06 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON153> Controller ID:  0   Battery relearn completed
Oct 26 03:15:19 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON150> Controller ID:  0   Battery has failed and cannot support data retention. Please replace the battery Event ID:150

d. Confirme que el nodo haya recibido el ID de evento 150. 

e. Cree una solicitud de servicio con el equipo de soporte de Avamar de Dell Technologies para determinar si el nodo requiere un trasplante.

El consejo anterior era realizar un ciclo de recopilación de información sobre la batería y ejecutar el comando CmdTool2 -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -a0 para confirmar. 

Como la batería es en realidad un Super Cap y no tiene memoria, esto nunca es efectivo. No es necesario realizar un ciclo de recopilación de información antes de solicitar el reemplazo de un nodo.