В этой статье содержится обзор и информация об устранении неполадок монитора Dell SE2416H.
Содержание
Основные функции
Плоскопанельный монитор Dell SE2416H оснащен жидкокристаллическим дисплеем с активной матрицей (TFT) и светодиодной подсветкой. Некоторые основные функции этого монитора:
- Разрешение Full HD, 1920 x 1080.
- Сверхширокий угол обзора 178°/178° с ультратонкой рамкой.
- Поддержка VGA и HDMI упрощает подключение к устаревшим и новым системам.
- Высокая степень динамической контрастности (8000000:1).
- Функция энергосбережения для соответствия требованиям Energy Star.
В начало
Технические характеристики
В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell SE2416H. Для получения дополнительных сведений о мониторе Dell SE2416H см. Руководство пользователя на веб-сайте технической поддержки Dell.
Элемент |
SE2416H |
Максимальное разрешение |
Full HD 1920 x 1080 при 60 Гц |
Соотношение сторон |
16:9 |
Яркость |
250 кд/м² |
Степень динамической контрастности |
8000000:1 |
Встроенные динамики |
Нет |
Разъемы |
VGA и HDMI |
В начало
Настройка монитора
В данном разделе представлена информация о настройке монитора.
- Подключение подставки — см. «Руководство пользователя» для подключения подставки к монитору Dell SE2416H.
- Подключение монитора — см. сведения в статье базы знаний Как подключить монитор к компьютеру?. Кроме того, вы можете также ознакомиться с «Руководством пользователя монитора Dell SE2416H».
- Подключение аудиокабеля — для получения дополнительной информации о подключении аудиокабеля к монитору Dell SE2416H см. «Руководство пользователя» на веб-сайте технической поддержки Dell.
В начало
Рекомендации в отношении пикселей ЖК-мониторов Dell
Дополнительные сведения см. в статье базы знаний
Рекомендации в отношении пикселей ЖК-монитора Dell.
В начало
Настройка с помощью экранного меню (OSD)
Подробнее об использовании экранного меню (OSD) см.
Руководство пользователя монитора Dell SE2416H.
В начало
Сброс до заводских настроек
Подробнее о сбросе настроек монитора Dell SE2416H см.
Руководство пользователя монитора Dell SE2416H.
В начало
Поиск и устранение неисправностей
В данном разделе приведена информация по поиску и устранению неисправностей для монитора Dell SE2416H.
- Самодиагностика — шаги. Выполнение самодиагностики для проверки работоспособности монитора.
- Встроенная диагностика. Встроенная система диагностики позволяет определить источник проблем с изображением (например, неисправность монитора, компьютера или видеокарты).
- Общие проблемы. Общая информация о распространенных проблемах с монитором и возможных решениях.
Самодиагностика
Монитор позволяет выполнять проверку с помощью функции самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:
- Выключите компьютер и монитор.
- Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера. Для обеспечения правильной работы самодиагностики извлеките все цифровые кабели на задней панели монитора.
- Включите монитор.
Если монитор работает правильно, будет обнаружено отсутствие сигнала и появится одно из следующих сообщений (рис. 1, 2 и 3). В режиме самопроверки индикатор питания остается белым.
![SLN298257_ru__1I_S2216_S2316_SelfTest_VGA_TM_V1](https://supportkb.dell.com/img/ka02R00000084NfQAI/ka02R00000084NfQAI_ru_2.jpeg)
Рис. 1. Функция самодиагностики при подключении кабеля VGA
![SLN298257_ru__2I_S2216_S2316_SelfTest_DVI_TM_V1](https://supportkb.dell.com/img/ka02R00000084NfQAI/ka02R00000084NfQAI_ru_3.jpeg)
Рис. 2. Функция самодиагностики при подключении кабеля DVI
![SLN298257_ru__3I_S2216_S2316_SelfTest_DisplayPort_TM_V1](https://supportkb.dell.com/img/ka02R00000084NfQAI/ka02R00000084NfQAI_ru_4.jpeg)
Рис. 3. Функция самодиагностики при подключении кабеля DisplayPort
Это окно также появляется при нормальной работе системы, если видеокабель отсоединен или поврежден. Монитор перейдет в режим энергосбережения через 5 минут, если он останется в этом состоянии.
- Выключите монитор, отсоедините и снова подключите видеокабель, затем включите компьютер и монитор.
Если экран монитора остается темным после выполнения предыдущей процедуры, проверьте видеоконтроллер и компьютер, потому что ваш монитор работает надлежащим образом.
Встроенная система диагностики
Монитор оснащен встроенной системой диагностики, позволяющей определить источник проблем с изображением (например, неисправность монитора, компьютера или видеокарты).
Встроенные средства диагностики можно запустить, только если отсоединен видеокабель и монитор находится в режиме самодиагностики.
Запуск встроенной диагностики
- Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера или монитора. Монитор переходит в режим самодиагностики.
- На передней панели одновременно нажмите и удерживайте кнопку 1 и кнопку 4 в течение двух секунд (рис. 4). Появится серый экран.
- Тщательно осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
- Снова нажмите кнопку 4 на передней панели. Цвет экрана изменится на красный.
- Осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
- Повторно выполните шаги 5 и 6 и убедитесь в отсутствии отклонений на экранах зеленого, голубого, черного, белого цветов и на экране с текстом.
- Проверка будет завершена, когда появится белый экран. Для выхода снова нажмите кнопку 4.
Рис. 4. Кнопки питания и меню
Общие проблемы
Общие проблемы |
Что видит пользователь |
Возможное решение |
Нет видеосигнала — индикатор питания отключен |
Нет изображения |
- Проверьте, что кабель к монитору подключен правильно и надежно.
- Проверьте, что розетка работает правильно, подключив к ней любой другой электроприбор.
- Убедитесь, что кнопка питания отжата полностью.
- Проверьте с помощью заведомо исправного кабеля и рабочей системы, если это возможно.
|
Нет видеосигнала — индикатор питания включен |
Нет изображения или яркости. |
- Увеличьте яркость и контрастность монитора, используяэкранное меню (OSD).
- Выполните проверку с помощью функции самодиагностики монитора.
- Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
- Отсоедините и снова подключите разъемы на обоих концах кабеля.
- Проверьте, используя заведомо исправный видеокабель.
- Запустите встроенную диагностику.
- Убедитесь в выборе правильного источника ввода данных с помощью кнопки Выбор источника ввода данных.
- Проверьте монитор с помощью заведомо исправного компьютера (если имеется).
|
Плохая фокусировка |
Нечеткое, расплывчатое или размытое изображение. |
- Отсоедините и снова подключите разъемы на обоих концах кабеля.
- Проверьте, используя заведомо исправный видеокабель.
- Выполните автонастройку, используяэкранное меню (OSD).
- Отрегулируйте элементы управления Фаза и Частота пикселизации, используяэкранное меню (OSD).
- Устраните удлинительные видеокабели.
- Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
|
Видео колеблется/дрожит |
Волнистое изображение или мелкие движения. |
- Выполните автонастройку с помощью экранного меню.
- Отрегулируйте элементы управления Фаза и Частота пикселизации, используяэкранное меню (OSD).
- Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
- Проверьте наличие факторов внешней среды (например, вентиляторы или другие источники помех).
- Переместите монитор и проверьте его в другой комнате.
|
Отсутствующие пиксели |
На ЖК-дисплее имеются темные пятна. |
- Выключите и включите питание.
- Пиксель в постоянно выключенном состоянии представляет собой естественный дефект, возможный в рамках ЖК-технологии.
- Запустите встроенную диагностику.
|
Застрявшие или отключенные пиксели |
На ЖК-дисплее есть яркое пятно. |
- Выключите и включите питание.
- По отраслевым стандартам несколько постоянно ярких или темных пикселей считается нормальным. Точное допустимое число таких пикселей зависит от монитора. Для получения дополнительных сведений см. руководство по контролю качества монитора и политику пикселей.
- Запустите встроенную диагностику.
|
Проблемы яркости |
Слишком темное или яркое изображение. |
- Причиной темного/бесцветного видео может являться видеокабель, поэтому попробуйте переустановить кабель и заменить на заведомо исправный.
- Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
- Выполните автонастройку с помощью экранного меню.
- Отрегулируйте элементы управления Яркость/контрастность, используяэкранное меню (OSD).
|
Геометрические искажения |
Неправильная центрированность экрана. |
Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
Горизонтальные/вертикальные линии |
На экране имеется одна или несколько линий. |
- Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
- Выполните автонастройку, используяэкранное меню (OSD).
- Отрегулируйте элементы управления Фаза и Пикселизация с помощьюэкранное меню (OSD).
- Выполните проверку с помощью функции самодиагностики монитора и определите, находятся ли эти линии также в режиме самодиагностики.
- Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
- Запустите встроенную диагностику.
Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
Проблемы с синхронизацией |
Неразборчивое или порванное изображение на экране. |
- Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
- Выполните автонастройку, используяэкранное меню (OSD).
- Отрегулируйте элементы управления Фаза и Пикселизация с помощьюэкранное меню (OSD).
- Выполните проверку с помощью функции самодиагностики монитора и определите, появляется ли неразборчивое изображение также в режиме самодиагностики.
- Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
|
Неполадки безопасности |
Видимые признаки дыма или искр. |
- Не выполняйте никаких операций по устранению неполадок.
- Сразу же обратитесь в службу технической поддержки Dell.
|
Нестабильные проблемы |
Неполадки монитора появляются и исчезают. |
- Убедитесь в правильном подключении видеокабеля к монитору и компьютеру.
- Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
- Запустите самодиагностику и определите наличие проблемы нестабильности в режиме самодиагностики.
|
Отсутствие цвета |
Изображение не имеет цвета. |
- Запустите проверку с помощью функции самодиагностики монитора.
- Убедитесь, что видеокабель соединения монитора и компьютера подключен правильно и надежно.
- Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
|
Неверный цвет |
Неправильный цвет изображения. |
- Измените режим настройки цвета в разделе Настройки цветаэкранное меню (OSD)на Графика или Видео в зависимости от приложения.
- Попробуйте другую настройку предварительно заданного цвета в разделе Настройки цветаэкранное меню (OSD).
- Отрегулируйте значения R, G, B в меню Настройки цвета,экранное меню (OSD)если параметр Управление цветом выключен.
- Измените формат ввода цвета на значение PC RGB или YPbPr в разделе Настройки цветаэкранное меню (OSD).
- Запустите инструмент встроенной диагностики.
|
Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени |
На экране отображается слабая тень от статического изображения. |
- Используйте функцию Управление питанием для выключения монитора, когда он не используется.
- Кроме того, можно использовать динамически меняющуюся заставку экрана.
- Чтобы устранить остаточное изображение, используйте элемент Кондиционирование ЖК-монитора в разделе Другие параметры.
|
В начало
Документация
Для просмотра или загрузки руководства пользователя или руководств для монитора Dell SE2416H выполните следующие действия:
- Посетите веб-сайт Руководства Dell.
- Нажмите кнопку Просмотр продуктов в разделе Поиск продукта.
- Выберите Мониторы и проекторы, затем выберите Мониторы.
- В списке нажмите Монитор Dell SE2416H.
- Нажмите кнопку PDF рядом с нужным документом.
- Нажмите кнопку Другие языки, чтобы просмотреть список доступных языков.
- Нажмите кнопку PDF рядом с нужным языком.
В начало
![SLN298257_ru__5Monitors](https://supportkb.dell.com/img/ka02R00000084NfQAI/ka02R00000084NfQAI_ru_1.jpeg)
More information and support for your Dell monitor, laptop or tablet screen can be found on our
Monitor Support site.