NetWorker: Mensaje de error de NMC "error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinaI_ex:bad decrypt"

Resumen: En NetWorker Management Console (NMC), se muestra el mensaje de error "error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinaI_ex:bad decrypt"

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Síntomas

NetWorker Management Console (NMC) muestra el mensaje de error "error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinaI_ex:bad decrypt"

Otros síntomas observados:

  • Faltan políticas de protección en la pestaña Protection
  • Las políticas de protección faltantes estaban atenuadas en Monitor (no se pueden iniciar los trabajos);
  • Los grupos pertenecientes a las políticas afectadas también desaparecieron.
  • Los clientes de los grupos afectados aparecieron presentando error, ya que estaban muy vinculados a algún grupo.
  • Los vProxies de NetWorker VMware Protection (NVP) desaparecieron.
  • Faltan sistemas Data Domain.
  • Faltan configuraciones de librerías, dispositivos o nodos de almacenamiento.
  • La base de datos de recursos de NetWorker Server (nsrdb) contiene un dbg carpeta llena de entradas. Las entradas tienen una fecha de creación que coincide con la hora de la falla.
    • Linux: /nsr/res/nsrdb/dbg
    • Windows (valor predeterminado): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrdb\dbg

Causa

La base de datos de recursos del servidor de NetWorker (NSRDB) está dañada.

 

Los daños en NSRDB pueden ocurrir debido a lo siguiente:

  • Apagado incorrecto del servicio NetWorker (por ejemplo: Matanza nsrd, nsrmmdbdo nsrindexd procesos, o la detención de servicios durante operaciones activas).
  • Espacio de disco insuficiente o agotamiento de inodos en el sistema de archivos que aloja /nsr Directorio
  • Problemas del disco o del sistema de archivos, incluidos errores de I/O, daños en el sistema de archivos o fallas de almacenamiento subyacentes.
  • Apagones abruptos o fallas de alimentación que interrumpen las transacciones activas de NSRDB
  • Interferencias externas, como análisis antivirus, respaldos a nivel del sistema operativo o scripts que acceden o modifican /nsr directorio.

Resolución

Una recuperación ante desastres de NetWorker Server (nsrdr) debe realizarse: NetWorker: Recuperación ante desastres del servidor de NetWorker (NSRDR)

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management Console
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000031438
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 mar 2026
Versión:  4
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