Avamar: el flujo de trabajo de actualización a 19.1.0-38 presenta fallas con el siguiente error: "ERROR: ERROR: undefined method 'include?' for nil:NilClass" y el menú desplegable Client-Server Communication en blanco
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Síntomas
Actualización a 19.1:
la actualización a 19.1 no puede comenzar con los siguientes errores en workflow.log:
la actualización a 19.1 no puede comenzar con los siguientes errores en workflow.log:
> 2020-02-20 17:18:21 (+0100) 4104240 AVISO: Camino: /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/user-input/collectors/collect_security_settings.rb > 2020-02-20 17:18:21 (+0100) 4104240 AVISO: Recopilador: user-input/collectors/collect_security_settings.rb --input_name=session_ticket_setting > 2020-02-20 17:18:21 (+0100) 4104240 INFO: COLLECT CollectSecuritySettings > 2020-02-20 17:18:21 (+0100) 4104240 INFO: input_name: session_ticket_setting > 2020-02-20 17:18:21 (+0100) 4104240 INFO: >>> [make_temp_script] 222 very_current_user=root, as_user=admin, el comando ssh es: (openssl x509 -text -noout -in /usr/local/avamar/etc/cert.pem | grep Asunto: | awk '{print $NF}') >/usr/local/avamar/var/run_command-sysout.15816.4104240 2>&> 2020-02-20 17:18:21 (+0100) 4104240 INFO: - - - - - - BEGIN(salida) - - - - - > - - 2020-02-20 17:18:21 (+0100) 4104240 INFORMACIÓN: avamar.domain.com > 2020-02-20 17:18:21 (+0100) 4104240 INFO: - - - - - - - END > 2020-02-20 17:18:21 (+0100) 4104240 INFORMACIÓN: "openssl x509 -text -noout -in /usr/local/avamar/etc/cert.pem | Grep Asunto: | awk '{print $NF}'", exit status=0 (success) > 2020-02-20 17:18:21 (+0100) 4104240 ERROR: ERROR: undefined method 'include?' para nil:NilClass > 2020-02-20 17:18:21 (+0100) 4104240 DETALLES: ERROR: método no definido "include?" para nil:NilClass <No MainframeError>/space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/user-input/collectors/collect_security_settings.rb:42:in 'obtain_sec_settings' /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/user-input/collectors/collect_security_settings.rb:134:in '<main>' /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/runtime/core/0.2.0/runtime/ director.rb:85:in 'eval' /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/runtime/core/0.2.0/runtime/director.rb:85:in 'block in load_as_path' /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093 /runtime/core/0.2.0/runtime/director.rb:152:in 'handle_errors' /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/runtime/core/0.2.0/runtime/director.rb:83:in 'load_as_path' /space/avamar/repo/temp/ AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/runtime/apps/workflow/app/launch/abstract-killer.rb:22:in "block in process_item" /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/runtime/apps/workflow/app/launch /abstract-redirector.rb:59:in 'with_core_director' /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/runtime/apps/workflow/app/launch/abstract-rb:19:in 'process_item' /space/avamar/repo/temp/ AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/runtime/apps/workflow/app/launch/abstract-redirector.rb:32:in 'process_redirect' /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/runtime/apps/workflow/launcher:35:in 'block (2 niveles) en start" /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/runtime/apps/workflow/launcher:34:in 'tap' /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/runtime/apps/workflow/launcher :34:in "block in start" /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/runtime/apps/workflow/launcher:32:in 'tap' /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/runtime/apps /flujo de trabajo/iniciador:32:en 'start' /space/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-19.1.0-38.avp_1582043624093/runtime/apps/workflow/launcher:136:in '<main>': en la pestaña Security Settings > menú desplegable Client-Server Communication and Authentication Type muestra como en blanco, por lo que no se puede hacer clic en el botón Continuar.
- La ejecución manual del comando devuelve el resultado con normalidad:
admin@avamar:/usr/local/avamar/etc/>: openssl x509 -text -noout -in /usr/local/avamar/etc/cert.pem | Grep Asunto: | avamar.domain.com awk '{print $NF}':
los permisos de repositorio y directorios avamar se ven bien:
admin@avamar:~/>: ls -altk /space/avamar/repo/total 28 drwxr-xr-x3 avi 4 de febrero de 2017:15 temp drwxr-xr-x 3 avi 4 de febrero de 18 de febrero de 16:54 help drwxr-xr-x 7 avi 4 de febrero de 18 de febrero de 16:51. drwxr-xr-x 2 avi 4 de febrero de 18 16:51 paquetes drwxr-xr-x 2 avi 4 de enero de avi 4 de enero 11:57 cargas drwxrwxr-x 7 admin 4 de diciembre de 2018. drwxr-xr-x 2 avi 4 de diciembre del 2017 descargas admin@avamar:~/>: ls -altk /space/avamar/total 28 drwxr-xr-x 23 admin 4 de febrero del 20 de febrero de 17:15 var drwxr-xr-xr-7 avi avi 7 4 de febrero de 18 16:51 repo drwxr-xr-x 6 admin 4 de febrero de 18 de febrero de 15:21 src drwxr-xr-x 2 admin 4 de enero de 20 16:55 doc drwxrwxr-x 7 admin 4 de diciembre de 2018. drwxr-xr-x 2 root root 4 Dec 7 2018 backup drwxr-xr-x 6 root root 4 Dec 7 2018 ..
Causa
Problema con el análisis de nombres comunes mediante la utilidad Openssl en el flujo de trabajo.Resolución
Solución alternativa: Consulte al equipo L2 de Avamar mediante la presentación de una revisión de pares para ayudar a iniciar el flujo de trabajo.
Solución permanente: Este código se mejoró en 19.2 para abordar este problema.
Solución permanente: Este código se mejoró en 19.2 para abordar este problema.
Productos afectados
AvamarProductos
Avamar, Avamar ServerPropiedades del artículo
Número del artículo: 000059134
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 dic 2025
Versión: 5
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