NVP-vProxy: Kontinuerlige loginfejl fra vProxy

Resumen: NVP-vProxy: Kontinuerlige loginfejl fra vProxy: Kan ikke fuldføre login på grund af et forkert brugernavn eller adgangskode.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Kontinuerlige loginfejl fra én vProxy til et vCenter ses i vbackupd.engine.log, når fejlfinding er aktiveret. Fejlen opstår hvert 5. minut. 
2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Causa

vProxys InventorySessions.gob-filer bruges til at gemme sessionsoplysninger for NetWorker-serverens nsrvisd-tjeneste. .gob-udvidelsen antyder, at disse filer er i Go Binary-formatet, som kan indeholde sessionsoplysninger relateret til lagerstyring. I nogle tilfælde er denne fil muligvis ikke blevet ryddet op og har cachelagret forældede oplysninger om vCenter-legitimationsoplysninger. I nogle tilfælde kan filen InventorySessions.gob muligvis ikke slettes under oprydning, hvilket resulterer i mislykkede loginforsøg.

Resolución

Omdøbning af mappen /data01/runtime/state/vbackupd/ eller sletning af .gob-filen er den foreslåede løsning.

1. Åbn en SSH-session til vProxy-enheden, og log på som administrator.
2. Når du er logget ind, skal du skifte til rod: 
sudo su -
3. Stop vbackupd-tjenesten: 
systemctl stop vbackupd
4. Omdøb mappen /data01/runtime/state/vbackupd/: 
mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak
5. Genindlæs vProxy-dæmonerne: 
systemctl daemon-reload
6. Start vbackupd: 
systemctl start vbackupd
Der oprettes et nyt bibliotek /data01/runtime/state/vbackupd/.

Información adicional

Sørg for, at de implementerede vProxy-enheder er opdaterede med den seneste større version, der understøttes af NetWorker-serveren:
NVP vProxy: Sådan opgraderer du NVP vProxy-enheden ved hjælp af nsrvproxy_mgmt.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227670
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 may 2026
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.