Connectrix MDS-serien: Lagring af RUM-rapport fra en nyligt implementeret SAN-switch rapporterer "fejl: Gem status: Det ønskede element blev ikke fundet"

• Cisco model: Director-switch i flere lag (MDS) 9396T 
• NX-OS-version: 9.4.2a
• Ny switch-implementering
• Ingen licens på MDS
• Switchen er konfigureret til SLP-topologi 5 (ingen tilslutningsmuligheder til CSSM og ingen CSLU)
• Kunden skal oprette en Smart-konto, registrere Smart-licensen og knytte den til SAN-switchene.

Følgende fejlmeddelelse vises, når du gemmer en RUM-rapport med license smart save usage all bootflash:all_rum.txt Kommando: failure: save status: the requested item was not found

I henhold til Cisco TAC skal du aktivere en funktion, der får switche til at bruge licenser til at gemme RUM-rapporter, når der ikke bruges nogen licens for første gang. Du kan igen deaktivere det. Efter aktivering og deaktivering (f.eks. ivr funktion, som bruger Enterprise-licens), kan du derefter gemme RUM-rapporten ved hjælp af den samme kommando.

1. SSH for at skifte, aktivere og deaktivere ivr funktion, kommandoer:

#config t

#feature ivr

#no feature ivr

#show run license 

#show license status
 

2. Kør #license smart save usage bootflash:$(SWITCHNAME)-rum.txt 
3. Gå til Chrome (Cisco TAC anbefaler Chrome over Edge), åbn fanen "rapporter" > https://software.cisco.com/software/smart-licensing/alerts> fanen "brugsdatafiler" > upload brugsdata >Vælg romrapporten fra bootflash, og klik på Upload data.

Figur 1. Upload brugsdata
 

4. Vælg den virtuelle konto, du har brug for:

Figur 2. Smart software-licensering
 

5. Vent, indtil rapportstatussen vises no errors. Hvis den ikke opdateres automatisk, skal du opdatere siden og derefter klikke på Download.

Figur 3. Download rapporter
 

6. SSH til switchen, kopiere denne RUM-rapport fra TFTP til bootflash og køre #dir bootflash: Sådan bekræfter du, at det er i BootFlash:

Figur 4. Kopier RUM-rapport til bootflash

• EMC SR#208916105 
• Cisco TAC-sag#699031372