Connectrix serie MDS: Il salvataggio del report RUM da uno switch SAN appena implementato segnala "failure: save status: the requested item was not found"
Resumen: Il salvataggio di un report Usage Metrics (RUM) report da un nuovo switch SAN riporta un messaggio "failure: save status: the requested item was not found".
Síntomas
- Modello Cisco: Director switch multilayer (MDS) 9396T
- Versione NX-OS: 9.4.2 bis
- Implementazione di nuovi switch
- Nessuna licenza su MDS
- Lo switch è configurato per la topologia SLP 5 (nessuna connettività a CSM e nessuna CSLU)
- Il cliente deve creare uno smart account, registrare la licenza smart e associarla agli switch SAN.
Quando si salva un report RUM con l'opzione license smart save usage all bootflash:all_rum.txt : failure: save status: the requested item was not found
Causa
In base a Cisco TAC, abilitare una funzione che consente agli switch di utilizzare qualsiasi licenza per salvare correttamente i report RUM quando nessuna licenza viene utilizzata per la prima volta. È possibile disabilitare nuovamente la funzione. Dopo l'abilitazione e la disabilitazione (ad esempio ivr che utilizza la licenza Enterprise), è quindi possibile salvare il report RUM utilizzando lo stesso comando.
Resolución
- SSH per commutare, abilitare e disabilitare
ivrFunzione, comandi:
#config t
#feature ivr
#no feature ivr
#show run license
#show license status
- Eseguire
#license smart save usage bootflash:$(SWITCHNAME)-rum.txt - Accedere a Chrome (Cisco TAC consiglia Chrome rispetto a Edge), aprire https://software.cisco.com/software/smart-licensing/alerts>scheda "report" > scheda "file di dati di utilizzo" caricare i dati >di utilizzo, >scegliere il report RUM da bootflash e cliccare su Carica dati.

Figura 1. Upload dei dati di utilizzo
- Scegli l'account virtuale di cui hai bisogno:

Figura 2. Licenze software intelligenti
- Attendere che venga visualizzato lo stato del report
no errors. Se non si aggiorna automaticamente, aggiorna la pagina, quindi fai clic su Scarica.

Figura 3. Scarica report
- Connettersi con SSH allo switch, copiare questo report RUM da TFTP a bootflash ed eseguire
#dir bootflash:Per verificare che sia in bootflash:

Figura 4. Copiare il report RUM in bootflash
Información adicional
- EMC SR#208916105
- Caso Cisco TAC#699031372