Connectrix MDS Series: 새로 구현된 SAN 스위치에서 RUM 보고서를 저장하면 "failure: save status: the requested item was not found"가 보고됨

• Cisco 모델: MDS(Multilayer Director Switch) 9396T 
• NX-OS 버전: 9.4.2ᄀ
• 새로운 스위치 구현
• MDS에 라이선스 없음
• 스위치가 SLP 토폴로지 5에 대해 구성됨(CSSM에 연결되지 않고 CSLU 없음)
• 고객은 Smart Account를 생성하고 스마트 라이선스를 등록한 다음 SAN 스위치와 연결해야 합니다.

RUM 보고서를 저장할 때 다음 오류 메시지가 나타납니다. license smart save usage all bootflash:all_rum.txt 명령어로 확인할 수 있습니다. failure: save status: the requested item was not found

Cisco TAC에 따라 스위치에서 라이센스를 소비하여 라이센스를 처음 사용하지 않을 때 RUM 보고서를 성공적으로 저장하도록 하는 기능을 활성화합니다. 다시 비활성화할 수 있습니다. 활성화 및 비활성화 후(예: ivr 기능) 그런 다음 동일한 명령을 사용하여 RUM 보고서를 저장할 수 있습니다.

1. SSH를 사용하여 전환, 활성화 및 비활성화 ivr 기능, 명령:

#config t

#feature ivr

#no feature ivr

#show run license 

#show license status
 

2. Windows 업그레이드를 실행하라는 프롬프트에 아래 내용이 표시될 때까지 #license smart save usage bootflash:$(SWITCHNAME)-rum.txt 
3. Chrome(Cisco TAC에서는 Chrome over Edge를 권장)으로 이동하여 "reports" > 탭 "usage data files" > https://software.cisco.com/software/smart-licensing/alerts> 탭을 엽니다. 사용 데이터 >업로드bootflash에서 rum 보고서를 선택하고 Upload Data(데이터 업로드)를 클릭합니다.

그림 1. 사용량 데이터 업로드
 

4. 필요한 가상 어카운트를 선택합니다.

그림 2. 스마트 소프트웨어 라이선싱
 

5. 보고서 상태가 표시될 때까지 기다립니다. no errors. 자동으로 업데이트되지 않으면 페이지를 새로 고친 다음 다운로드를 클릭합니다.

그림 3. 보고서 다운로드
 

6. SSH를 스위치에 연결하고 이 RUM 보고서를 TFTP에서 bootflash 로 복사한 후 #dir bootflash: bootflash에 있는지 확인하려면 다음을 수행합니다.

그림 4. RUM 보고서를 bootflash에 복사

• EMC SR#208916105 
• Cisco TAC 케이스#699031372